Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom VDSL hattım iki gündür kısıtlanmış durumda ve ödeme yapmak istememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 5100061 numaralı müşteriyim. Hem 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de banka üzerinden ödeme yapmayı denedim; ancak müşteri hizmetleriyle görüşemiyo...

Millenicom internet kullanıyorum ve iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için hiçbir seçenek yok. WhatsApp'tan yazıyorum, buradan yardımcı olamıyoruz deniliyor. Nasıl bir sistem bu, anlamadım. Ne dönüş yapıyorlar ne de müşteri hizmetlerinde muhatap var.

25.08.2025'ten beri Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum ve talebimi iletemiyorum. Abonelikl...

27.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom aboneliğimin iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp hattından da yardım alamıyorum ve gönderdiğim maillere de cevap verilmiyor. İptal sürecimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, adeta insan çalışm...

Millenicom internet aboneliğimin iptal işlemi için yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetlerini arayarak iptal birimine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda ilgili birime yönlendiriliyorum fakat yarım saat boyunca sadece müzik dinletiliyor ve müşteri danışmanlarının başka müşterilere destek verdiği belirt...

Millenicom abonesi olarak 26-27 Ağustos tarihlerinden bu yana internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefon hattı sürekli düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattından da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

Millenicom aboneliğimi Haziran ayında iptal ettim ve modemi iade etmem istendi. Modemi DHL kargo ile gönderdim, ancak firma modemin kendilerine ulaşmadığını beyan ederek tarafıma 4.500 TL fatura çıkardı. Bu duruma itiraz ettim ve kargo firmasıyla iletişime geçmem istendi. Gerekli görüşmeleri yaptım ...

Millenicom adlı internet sağlayıcısı ile ilgili çok büyük sorun yaşıyorum. İnternetimi kapatmak istiyorum ama iptal edemiyorum çünkü müşteri hizmetlerini aradığınızda sizi müşteri temsilcisine asla yönlendirmiyor. İnternet sayfasından ise iptal edilecek sayfaya ulaşılamıyor. Boş yere fatura ödüyorum...

09.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçen hafta cuma günü başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında başvurumun iptal edildiği söylendi. An...

Millenicom VDSL hizmeti için 3 ay önce 359 TL olarak anlaştığım halde, her ay faturam 759 TL olarak geliyor. Toplamda ciddi bir fazla ödeme söz konusu. Son 2 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini,...

6 Ağustos tarihinde Millenicom’a müşteri olmak için kayıt yaptırdım. Yaklaşık 1 hafta sonra bir firmadan teknik ekip geldi, ancak “binanıza gelen hatta sorun var, elektrikçi çağırmanız gerekiyor” denildi. Elektrikçi çağırıp 2000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sorun çözülmedi, bu kez de “Türk Telekom e...

Millenicom ADSL aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve dün modem kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sonrası 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Abonelik sürecim başladı ve ilk faturam da çıkar...

Yaklaşık iki senedir Millenicom internet kullanıyorum. 100 megabit hız almam gerekirken, bunun yarısını bile elde edemedim. Hiçbir çözüm de sunulmadı. En son, 6 gün önce sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum ve sürekli olarak beni bu mesajla oyalıyorlar. Yarın, sorunun çözümü için Tüketici ...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi 18.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecini aylarca zorla tamamlayabildim ve ardından modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. 28.05.2025 tarihinde 5178*****7807 Aras Kargo barkod numarasıyla modemi gönderdim ve gönderi dekontum elimde mevcut....

Millenicom’dan aldığımız internet aboneliğini Haziran 2025’te iptal ettirmek için başvuru yaptık. Ancak çağrı merkezine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için onlarca kez aramak zorunda kaldık. Sonunda bir yetkili arayarak iptal sürecini başlattı, fakat daha sonra başka bir yetkili babamı arayarak a...

Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Defalar...

Millenicom fiber internet hizmeti kullanıcısıyım (Müşteri No: 5510606). Uzun süredir internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem telefonumda hem de televizyonumda sürekli bağlantı kopmaları ve hız problemleri oluyor, internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunları defalarca müşter...

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkezine ulaşmak çok zor olduğu gibi, ulaşabildiğimde de işlemlerim yarıda bırakılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durumu aynı firmayla üçüncü kez yaşıyorum. Ayrıca, abonelik iptal talebi...

2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir aydır Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. İstanbul Fatih Topkapı Mahallesi Şerbethane Sokak adresinde hizmet almaktayım ve hiç internet erişimim yok. Hizmet numaram 5388680, VDSL numaram ise 1795796772’dir. Sorunun başladığı...

Millenicom ev internet hizmetini İstanbul Topselvi’de kullanıyorum. Bilgisayarımın hacklenmesi nedeniyle acil olarak IP adresimin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca modemimin banlanmış olabileceğinden şüpheleniyorum, çünkü internet arayüzüne de ulaşamıyorum. Konuyla ilgili olarak 4 gündür Mille...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum. Son dönemde faturam kendi kendilerine sürekli artırıldı ve son olarak 1 Eylül 2025 tarihinde 670 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Ancak hattım 35 Mbit hızda olmasına rağmen hiçbir zaman bu hıza ulaşamıyorum, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorunları yak...

20 Ağustos’tan bu yana Millenicom ADSL internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda iptal işlemi için başka bir numaraya yönlendiriliyorum fakat o numaraya kesinlikle ulaşılamıyor. Sürekli olarak müşteri hizmetlerine bağlanmayı deniyorum,...

Millenicom’dan yeni taşındığımız Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi’indeki adresimiz için fiber internet hizmeti aldık. Abone numaramız: 5651377. Ancak 21 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her gün altyapı çalışması olduğu söylenerek o günün tarihi veriliyor, fa...