Millenicom ulaşamıyorum

25.08.2025 tarihinde saat 17:00’den 22:00’ye kadar Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yaptım. Her seferinde bilgilerim teyit edildikten sonra farklı bir departmana aktarılıyorum ve saatlerce hatta bekletiliyorum. Bugün toplamda 5 saat boyunca farklı zaman dilimlerinde tekra...

Millenicom ADSL hizmetimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum, sürekli telesekreter ile karşılaşıyorum. Online işlemler üzerinden de iptal seçeneği bulunmuyor. Abone numaram: 5535496. Hızlıca iptal işleminin yapılm...

Millenicom Yalın Hiper hizmetimle ilgili olarak, hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla hem de online WhatsApp hattı üzerinden defalarca denememe rağmen, 1 gündür hiçbir yetkiliye bağlanamıyor ve tamamen yanıtsız kalıyorum. Hizmet nu...

Abone olduğuma pişman olduğum bir hizmet sağlayıcısı. Abone olurken çok kolay muhatap bulabiliyorken, abone işlemi tamamlandıktan sonra kimseye ulaşamıyorsunuz. 1 saattir uğraşıyorum, bir yetkili ile görüşemedim. Hemen iptal edeceğim. Millenicom benim için hayal kırıklığı oldu.

Millenicom ev interneti sınırsız fiber hizmeti kullanıyorum. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek istediğim için 17-18-88 ile başlayan hizmet (xdsl) numarama ulaşmam gerekiyor, ancak bu bilgiye erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlan...

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir yerde abonelik iptal ya da kapatma seçeneği bulunmuyor. Online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum v...

Millenicom internetimi nakil yaptırdım ve önceki evimde kullandığım modemi iade ettim. Ancak tarafıma 4.400 ₺ modem ücreti yansıtıldı, bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve modemin sorunsuz iade edildiğini herhangi bir konuda endişelenmemem gerektiğini söyledi, ancak yine de tarafıma modem üc...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem internet bağlantımda sürekli kesilme ve bağlantı sorunları yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Günün her saatinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlemler ve diğer k...

Millenicom internet aboneliği için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları tamamladım ve başvurum onaylandı. Ancak başvurumdan bu yana (geçtiğimiz cuma gününden beri) internet hizmetim aktif edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece otomatik mesajlar alıyorum, canlı bir yet...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetine ait 5625654 numaralı faturamı ödedim ve hattımı tamamen kapattım. Ödeme dekontlarım da elimde mevcut. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana, kapalı olan hattıma 8,97 TL gibi küçük bir bakiye nedeniyle sürekli “icraya vereceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesaj...

Millenicom müşterisiyim. Yeni ay ile birlikte taahhüdümün bittiği ve faturamın 670 TL'den modem ücretinin 70 TL olarak güncelleneceği bilgisi SMS ile bugün bana iletildi. Taahhüdümün yenilenmesi ve ücretin indirilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. İlgi...

Merhaba iyi günler dilerim ben Millenicom internet 5615847 abone numaralı kullanıcıyım. Yaklaşık 8-9 ay kadar önce abone oldum. Olana kadar her gün müşteri hizmetleri çağrı merkezi arayıp duruyordu. Simdi şehir değişikliği nedeniyle aboneliği iptal ettirmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine ulaş...

Millenicom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşme yaptığımda faturamın 260 TL olacağı belirtilmişti, ancak son iki aydır faturam 660 TL olarak geliyor. Bu tutar, normal faturamın neredeyse üç katı ve asgari ücretle çalışan biri olarak bu yükü karşılamam mümkün değil. Eğer ...

Değerli müşterimiz, arızanız giderilmiştir. İnternet bağlantınızda yeniden sorun yaşamanız durumunda 0850 333 0 333 numaralı telefondan bize ulaşabilir veya online işlemler merkezimize giriş yaparak arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. https://www.milleni.com.tr/hesabim/bireysel/kullanici-girisi B00...

Millenicom internet hizmetine geçiş yapmak için başvuru yaptım ve mevcut internet aboneliğimin iptal işlemleri gerçekleştirildi. Ancak, nakil işleminin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süre zarfında tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetleri numarası üzerinden def...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Telefon üzerinden defalarca aramama rağmen sürekli yönlendirilerek asla bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir geri dönüş ya da çözüm de alamadım. Müşte...

Millenicom Fiber Ev interneti abonesiyim (Abone No: 5548243). Yaklaşık 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Aynı zamanda online işlem merkezi ve e-posta gibi diğer kanallardan da destek almaya çalıştım ancak yine sonuç alamadım. Eski müşteriniz olmama ...

Millenicom DSK50 internet paketi kullanıcısıyım. 5305364 numaralı müşteriyim. 1 gündür müşteri hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak WhatsApp üzerinden yapılan görüşmelerde kesinlikle bu bilgiyi vermiyorlar. Ayrıca bireysel müşteri hizmet numarasını aradım, internet sitesinden fatura ve sözleşme ...

Millenicom ADSL aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 gün önce e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Bugün Millenicom tarafından arandım ve iptal birimine aktarılacağım söylendi, ancak telefonda 20 dakika bekletildim ve hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Abone numar...

Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 5 aydır Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Ancak her ay faturamda yaklaşık 100 TL’lik bir artış oluyor ve son olarak 570 TL fatura ödedim. Sabit bir fatura olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Fatura tutarlarıyla ilgili bilgi almak ve iptal işlemi y...

Milleni.com internetine 9 gündür erişim sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, 3 ile 7 gün arasında geri dönüş yapılacağı söylendi; fakat hiçbir geri dönüş almadım. Öte yandan, çağrı temsilcilerine ulaşamıyorum. Arıza kaydımın not alındığını belirten bir otomatik mesaj alıyor ve ardından telefo...

Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdiği için iptal ettirmek istiyorum. Ancak iki gündür müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefon hem de online işlem merkezi gibi birçok kanaldan denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle aboneliğimi iptal et...