to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki senedir Millenicom internet kullanıyorum. 100 megabit hız almam gerekirken, bunun yarısını bile elde edemedim. Hiçbir çözüm de sunulmadı. En son, 6 gün önce sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum ve sürekli olarak beni bu mesajla oyalıyorlar. Yarın, sorunun çözümü için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım. İnsanların bu durumdan haberdar olması için buraya yazıyorum. Herhangi bir beklentim yok, hakkımı mahkemede arayacağım. Mesajları ise şu şekilde:
2101029 numaralı kontratınıza ait iptal talebiniz bize ulaşmıştır. İptal işleminizin tamamlanabilmesi için sisteme kayıtlı irtibat numaranızdan sizi son bir kez arayacağız. İşlemleriniz tamamlanana kadar kısa bir süre daha beklemenizi rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Millenicom'da 100 megabit internetim var fakat bu hızın yarısına bile ulaşamıyorum. Kendilerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanmadı, mesaj attığımda 'size dönüş yapacağız' denildi fakat ne arayan oldu ne soran. Sorunum en kısa sürede çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Resmen Millenicom tarafından mağdur ediliyorum. Taahhüdüm bitti ve fiyat artışı fazla olduğu için iptal etmek istedim. 1 Ekim'de arayıp iptal etmelerini söyledim. Tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır deyip kapattılar ve hala geri dönüş yapan biri olmadı. İşin tuhaf tarafı 1 Ekim'de iptal etmek istedi...
Millenicom internet hizmetinden memnun kalmadığım ve kullanmayacağım için iptal etmeye çalışıyorum; ancak, iptal işlemi gerçekleştirmem için ellerinden gelen her türlü çabayı gösteriyorlar. İptal talebimden sonra tuhaf bir şekilde konuşan bir temsilci tarafından arandım ve defalarca iptal etmek iste...
2 aydır Millenicom müşterisiyim. Sürekli internette bağlantı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum güncelleme yaptık diyorlar 1 2 saat sonra tekrar kopma yaşıyorum kopma görünmüyor diyorlar ben canım sıkıldıkça sizi arıyorum çünkü ben üyeliğimi iptal etmek istiyorum ama muhatap olacak 1 ...
Millenicom üzerinden internet hizmeti almaktayım. Daha doğrusu alamamaktayım. Her gün gün içinde defalarca kez kesiliyor. Hat değerlerime göre 87 Mbit e kadar destekliyor. Hadi kopma olmasın diye 50 Mbit e razı oldum. Hala sorun yaşıyorum. En son arıza kaydı açtırdım saha ekibi yollayacağız dediler....
Yorumlar