Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33500665

Ödeme Yapamıyorum, Hattım Kısıtlandı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Olcay
Millenicom
27 Ağustos 2025 21:54
1.469

Millenicom VDSL hattım iki gündür kısıtlanmış durumda ve ödeme yapmak istememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 5100061 numaralı müşteriyim. Hem 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de banka üzerinden ödeme yapmayı denedim; ancak müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum ve ödeme işlemi sırasında “ödeme işleminiz gerçekleştirilemedi” veya “kurum sisteminden kaynaklı olarak ödemenizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajları alıyorum.

Ödememi gecikmeli olarak yapıyorum, son 3 aydır şehir dışında olduğum ve interneti fazla kullanamadığım için bu durum yaşandı. Hattım şu anda tamamen kapalı değil, kısıtlı olarak çalışıyor. Tarafıma sadece e-posta yoluyla bilgilendirme yapıldı ve herhangi bir taahhüt veya kampanya kapsamında değilim.

Ödememi yapıp hattımın açılması için acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve ödeme işlemlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadan Abonelik İptal Çilesi

profile
Büşra
Millenicom
02 Ekim 2025 10:22
467

Millenicom internet aboneliğimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her gün uğraşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hem telefon hem online hizmetler hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda en az 25 dakika bekletildikt...

millenicom-musteri-hizmetlerine-ulasamadan-abonelik-iptal-cilesi-7.jpg
millenicom-musteri-hizmetlerine-ulasamadan-abonelik-iptal-cilesi-6.jpg
millenicom-musteri-hizmetlerine-ulasamadan-abonelik-iptal-cilesi-5.jpg
millenicom-musteri-hizmetlerine-ulasamadan-abonelik-iptal-cilesi-4.jpg
millenicom-musteri-hizmetlerine-ulasamadan-abonelik-iptal-cilesi-3.jpg
millenicom-musteri-hizmetlerine-ulasamadan-abonelik-iptal-cilesi-1.jpg

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Bilgi Alamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hakan
Millenicom
01 Eylül 2025 15:04
603

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır mağduriyet yaşıyorum. İki ayrı internet hattım var ve taahhüdüm bittiği için yeni paket tarifelerini öğrenmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine her aradığımda uzun süre bekletiliyorum, muhatap bulamıyorum ve ilgili departmana aktarıldığım ...

1 Destek
1 Yorum
5
Şeyhmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Millenicom İnternet Hızı Sorunu ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şeyhmus
Millenicom
27 Ağustos 2025 18:48
819

Millenicom VDSL internet aboneliğim ile ilgili yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak düşük hızda internet ...

Abonelik İptali İçin Uzun Süre Bekletilme Ve Desteğe Ulaşılamaması

profile
Emre
Millenicom
27 Eylül 2025 23:45
2.427

Millenicom internet aboneliğimi sonlandırmak için 0850 333 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşmeye başladığımda hemen bağlanabiliyorum; ancak müşteri temsilcisi, iptal için ilgili birime yönlendirdiğini söylüyor ve ardından hatta uzun süre bekletiliyorum. Bugün iki kez aradım ve her seferin...

abonelik-iptali-icin-uzun-sure-bekletilme-ve-destege-ulasilamamasi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Millenicom İnternet Kesintisi Millenicom İnternet Kesintisi internet Millenicom İnternet Kesintisi kampanya Millenicom internet Millenicom kampanya Millenicom kurumsal Millenicom taahhütlü Millenicom ulaşamıyorum Millenicom vdsl Millenicom ödeme
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri