Millenicom ulaşamıyorum

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 2 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve telefon üzerinden denememe rağmen, telesekreterde de abonelik iptaliyle ilgili bir seçenek bulunmuyor. Şikayet oluşturarak ulaşmaya çalıştım fakat bugüne kadar tarafı...

Millenicom ev interneti için tarafıma 18 Ağustos’ta telefonla ulaşılarak yeni taahhüt teklifi sunuldu ve aynı paket için aylık 519,90 TL fiyat verildi. Ancak aradan sadece 3 gün geçtikten sonra, aynı paket için bu kez 570 TL talep edildi. Bu durumun nedenini sorduğumda, ilk görüşmede böyle bir fiyat...

İnternet aboneliğimle ilgili olarak 3 gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. En son bağlandığımda ise birkaç kez yanlış yönlendirme yapıldı ve tekrar müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmadı. Sorunum günün her saatinde devam ediyor ve farklı iletişim...

Sürekli bağlantım kopuyor. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ne zaman arasam biz size döneceğiz ok. Canlı bir muhatap yok. Derdimi anlatacak kimse yok. Sorunumuz çözülmüyor. Biz size dönüş yapacağız diyorlar. Ama hala sorunum çözülmedi. Bir an önce taahhüdümün bitmesini bekliyorum. 3 kuruş düşük ve...

Milenyum İnternet’in 100 Mbps paketini Hatay İskenderun’da kullanıyorum. 10 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde yetkili bir muhataba ulaşamıyorum. Sadece abone yaparken müşteri temsilcisiyle görüşebildim, sonrasında ise yaşadığım sorunlara karşı sürekli otomatik ...

Millenicom evde fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda görüşme yapacak kimseye bağlanamıyorum ve yönlendirmelerle de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 9867183 numaralı aboneliğim için İstanbul E...

Millenicom evde internet hizmetimi taahhütsüz olarak kullanıyordum. Temmuz ve Ağustos 2024 aylarında, her biri 380,64 TL tutarında iki adet ekstra fatura çıkarıldı. Hizmetimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana taahhüt olmamasına rağmen ayrıca arayıp iptal ettirmem gerektiği söyle...

Millenicom Evde Telefon hizmeti için 5316681 hizmet numarasıyla İstanbul Çekmeköy’de aboneyim. Son 2 aydır, özellikle son faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde 39 TL olan ev telefonu faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 200 TL’ye yükseltildi. Sözleşmemde herhang...

Millenicom VDSL hattım iki gündür kısıtlanmış durumda ve ödeme yapmak istememe rağmen hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. 5100061 numaralı müşteriyim. Hem 0850 333 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de banka üzerinden ödeme yapmayı denedim; ancak müşteri hizmetleriyle görüşemiyo...

Millenicom internet kullanıyorum ve iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için hiçbir seçenek yok. WhatsApp'tan yazıyorum, buradan yardımcı olamıyoruz deniliyor. Nasıl bir sistem bu, anlamadım. Ne dönüş yapıyorlar ne de müşteri hizmetlerinde muhatap var.

25.08.2025'ten beri Millenicom fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve online işlem merkezi dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum ve talebimi iletemiyorum. Abonelikl...

27.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom aboneliğimin iptal edilmesi için başvuru yaptım. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, WhatsApp hattından da yardım alamıyorum ve gönderdiğim maillere de cevap verilmiyor. İptal sürecimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, adeta insan çalışm...

Millenicom internet aboneliğimin iptal işlemi için yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetlerini arayarak iptal birimine ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda ilgili birime yönlendiriliyorum fakat yarım saat boyunca sadece müzik dinletiliyor ve müşteri danışmanlarının başka müşterilere destek verdiği belirt...

Millenicom abonesi olarak 26-27 Ağustos tarihlerinden bu yana internet hizmetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefon hattı sürekli düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattından da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

Millenicom aboneliğimi Haziran ayında iptal ettim ve modemi iade etmem istendi. Modemi DHL kargo ile gönderdim, ancak firma modemin kendilerine ulaşmadığını beyan ederek tarafıma 4.500 TL fatura çıkardı. Bu duruma itiraz ettim ve kargo firmasıyla iletişime geçmem istendi. Gerekli görüşmeleri yaptım ...

Millenicom adlı internet sağlayıcısı ile ilgili çok büyük sorun yaşıyorum. İnternetimi kapatmak istiyorum ama iptal edemiyorum çünkü müşteri hizmetlerini aradığınızda sizi müşteri temsilcisine asla yönlendirmiyor. İnternet sayfasından ise iptal edilecek sayfaya ulaşılamıyor. Boş yere fatura ödüyorum...

09.08.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliği başvurusu yaptım. Yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçen hafta cuma günü başvurumu iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında başvurumun iptal edildiği söylendi. An...

Millenicom VDSL hizmeti için 3 ay önce 359 TL olarak anlaştığım halde, her ay faturam 759 TL olarak geliyor. Toplamda ciddi bir fazla ödeme söz konusu. Son 2 aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve geri dönüş alamıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini,...

6 Ağustos tarihinde Millenicom’a müşteri olmak için kayıt yaptırdım. Yaklaşık 1 hafta sonra bir firmadan teknik ekip geldi, ancak “binanıza gelen hatta sorun var, elektrikçi çağırmanız gerekiyor” denildi. Elektrikçi çağırıp 2000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sorun çözülmedi, bu kez de “Türk Telekom e...

Millenicom ADSL aboneliğim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve dün modem kurulumunu gerçekleştirdim. Kurulum sonrası 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Abonelik sürecim başladı ve ilk faturam da çıkar...

Yaklaşık iki senedir Millenicom internet kullanıyorum. 100 megabit hız almam gerekirken, bunun yarısını bile elde edemedim. Hiçbir çözüm de sunulmadı. En son, 6 gün önce sözleşmemi iptal etmek için başvuruda bulundum ve sürekli olarak beni bu mesajla oyalıyorlar. Yarın, sorunun çözümü için Tüketici ...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi 18.05.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecini aylarca zorla tamamlayabildim ve ardından modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. 28.05.2025 tarihinde 5178*****7807 Aras Kargo barkod numarasıyla modemi gönderdim ve gönderi dekontum elimde mevcut....