Millenicom Nakil Sonrası Sürekli İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi

Millenicom aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce Ankara Akyurt’taki adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil yapıldığı günden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ekip yönlendiriyoruz, geleceğiz, bakacağız” denildi ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, evde hat ve bağlantı kontrolü yapılmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram 5392506’dır.

Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yarın mutlaka teknik ekipten birinin adresime gelip sorunu kalıcı olarak çözmesini ya da eğer bu sağlanamayacaksa aboneliğimin derhal ve cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum.