to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetine 2 gündür hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet erişimi tamamen yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum.
Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak sistem sürekli “sorunu çözeceğiz” diyerek otomatik yönlendirme yapıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Canlı bir yetkiliyle görüşemediğim için ne arıza kaydı durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de net bir çözüm süresi veriliyor.
İzmir Buca Fırat Mahallesi’indeki adresimde kullandığım bu hizmet için herhangi bir eksik ödeme veya fatura sorunum yok, ödemelerim düzenli. Buna rağmen 2 gündür internetten yararlanamıyor olmam ve müşteri temsilcisine bağlanamamam beni mağdur ediyor.
Müşteri numaram 0533*****46 olup, yaşadığım bağlantı sorununun acilen giderilmesini, hattımdaki arızanın net şekilde kontrol edilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günler için tarafıma uygun şekilde telafi/değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce de 3 gün boyunca internete erişim sağlayamamıştım, o dönem geçici bir çözüm üretilmişti ancak aynı problem tekrar etti. Şu anda modemimde bağlantı var gibi görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık ...
Millenicom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 6 gündür İzmir Buca Adatepe Mahallesi Erdem Caddesi’indeki adresimde internetim yok. Bölgedeki genel arıza giderilmesine rağmen, evimdeki ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönmeye devam ediyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte yaklaşık 20 kez m...
Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim Perşembe gününden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor, çoğu zaman tamamen erişim sağlayamıyorum. Cuma günü müşteri temsilcisiyle görüştüğümde uzaktan bazı ayarlar yapıldı, modemi açıp kapatmam istendi ve kısa süreliğine internet geldi; ancak yakl...
Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 5657081’dir. Aboneliğimin ikinci haftasındayım ve toplamda 7 gün boyunca internete erişim sağlayamadım. Geçen hafta 2 gün, bu hafta ise 5 gündür internetim yok. Sorunun ...
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 25 Aralık civarından bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kopmaya başladı, bazı günler tamamen kesildi, bir gün sonra geldi, ardından tekrar kesildi ve son olarak yaklaşık üç gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu sür...
Yorumlar