Millenicom Müşteri Hizmetleri müşteri temsilcisi

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesi için modemi kargoyla göndermemi söylediler. Daha sonra kendileri Hepsijet firmasıyla görüşüp modemin evimden teslim alınacağını belirttiler. Hepsijet kuryesi eve gelip modemi benden teslim aldı ve 25 Kasım 2025 tarihinde modem tes...

Millenicom üzerinden taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmadan Aralık 2025 tarihinden itibaren faturamda fahiş bir artış yapıldığını fark ettim. Normalde ödediğim tutar dışında, hiçbir şekilde onay vermediğim bu fiyat artışıyla 1 adet fatura yüksek tarifeden tarafıma yansıtı...

Millenicom firmasından internet abonesi oldum. İlk 4 ay 279 5. Ay dan itibaren 590 TL olacak şekilde kampanya vardı ve bu kampanya kapsamında üyelik yapıldı. Bu ay 4. Faturam olmasına rağmen 640 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmıyorum. Firma...

Millenicom aboneliğim sürecinde defalarca sorun yaşadım ve artık gerçekten bıkkınlık noktasına geldim. 16.10.2025 tarihinde hem abonelik iptali talebinde bulundum hem de modemi kargo ile kendilerine gönderdim. Buna rağmen, kendi çalışanlarının hatasından kaynaklı olarak modemi teslim etmediğimi iddi...

Millenicom ADSL abonesiyim. Bugüne kadar sabah saatlerinde internetim çekiyordu ancak bugün özellikle saat 17.00’den sonra internetim sürekli kopmaya başladı ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamaz oldum. Bağlantı durmadan kesildiği için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu soru...

Millenicom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinden uzun süredir kesinlikle memnun değilim. Hız düşüklüğü, sık kopma ve genel olarak istikrarsız bir bağlantı yaşıyorum ve bu sorunlar neredeyse her zaman devam ediyor. Buna rağmen hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme olmadığı için internetimi başka bi...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaşadığım altyapı kaynaklı arıza nedeniyle 04.12.2025 tarihinde saat 14.30–14.45 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında internet tamamen kesik olduğu için destek talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, altyapı arızası için bana “Arızayı direğe...

Millenicom ev interneti aboneliğim ile ilgili olarak bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mevcut tarifemi iptal etmek istiyorum ancak çağrı merkezini aradığımda sürekli yönlendirmeler oluyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Telefonla sonuç alamayınca ...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 28.11.2025 tarihinden itibaren adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi’nde bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır...

Yaklaşık 2 haftadır Millenicom müşteri hizmetlerine defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyor veya sistem tarafından başka menülere yönlendiriliyorum ancak bir türlü yetkili birine ulaşamıyorum. Evimi taşıdığım yeni adreste Milleni...

Millenicom aboneliğimi feshetmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen ulaşamıyorum ve abonelik iptal talebimi iletemiyorum. Ayrıca aynı işlemi E-Devlet üzerinden yapmak istediğimde ise sürekli sistemsel hata alıyorum v...

Millenicom 5573823 numaralı ev sabit internet aboneliğimin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Taahhüt sürem 03.12.2025 tarihinde bitecek ve taahhüt sonrası daha yüksek ücret ödemek istemediğim için zamanında iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Bugünden itibaren müşt...

Millenicom’dan Sade Net’e ev interneti için geçiş yaptıktan sonra bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Evde kurulu kameraları bile açamayacak kadar yavaş bir internet hızım var ve geçiş yaptığım ilk günden bu yana bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Sorunu iletmek ve destek almak için Sade Net’in Wha...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşma ve hizmet numaramı öğrenme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Elimde yalnızca 5658835 numaralı müşteri numaram bulunuyor; ancak hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar ve her kanalda sü...

Millenicom müşteri hizmetlerine yaklaşık 8 aydır telefon numarası üzerinden sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde dolaştırılıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve süreç sonunda ya hatta uzun süre bekletiliyorum ya da çağrı sonla...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen TP-Link VN020-F3 model modemin kurulumunu bugün talimatlara uygun şekilde yaptım. Buna rağmen modemde DSL ve internet ışığı kesinlikle yanmadı ve internete erişim sağlayamadım. Aynı hatta taktığım eski modemimde ise DSL ve internet ışıkları yanıyo...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 16.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Üzerinden 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcis...

14.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Tekirdağ Çorlu’daki adresim için ev interneti aboneliği başlattım. Kurulum işleminin en geç 2–7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da bilgi verilmedi. Bu süreçte m...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...

0005273159 numaralı Millenicom abonesiyim. Yapılan yanlış bir işlem sonrası yaklaşık bir haftaya yakın süre internetsiz kaldım. Modem arayüzünden müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle işlemleri tekrar yaptık, pazartesi günü internet hizmetim yeniden aktif oldu ve o güne kadar sorunsuz kullanıyorduk...

Millenicom’dan 35 Mbps limitsiz fiber internet için çağrı merkezi üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Modem kurulumu yapılmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 1 haftadır bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Bazı temsilciler...

Millenicom müşterisi olarak 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Daha önce internet hızımda hiçbir sorun yokken 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür internetimde gün içinde sürekli ve ciddi derecede bir yavaşlama yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli kullanamayacak duruma g...