Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mustafa
02 Aralık 21:47
306

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında 28.11.2025 tarihinden itibaren adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik Mahallesi’nde bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik durumda.

Sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 2025112800129457930 numaralı arıza kaydının oluşturulduğu bildirildi. Ancak bu kayıttan sonra süreç ilerlemedi, herhangi bir net geri dönüş yapılmadı ve bağlantı sorunum hala devam ediyor. Sadece yaşanan kesinti süresince kullanım bedelinin fatura tutarımdan düşüleceğine dair mesaj aldım. Ek olarak, sorunun devam etmesi üzerine tekrar aradığımda da müşteri temsilcisine bağlanamıyor, dolayısıyla yeni bir bilgi ya da çözüm alamıyorum.

Hem uzun süredir internetsiz bırakılmam hem de belirsizlik yaşatılmam nedeniyle mağdur oldum. İnternet erişimimin bir an önce sağlanmasını ve bu süreçte taahhüt kaynaklı herhangi bir ceza veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Millenicom Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Kasım 15:48
476
millenicom-aboneligimi-iptal-ettiremiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

23 Kasım 15:00
564

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

02 Aralık 10:57
271
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kullanılamayan İnternet İçin Fatura İptali Talebi

Yasemin
27 Kasım 11:38
335
surekli-baglanti-sorunu-ve-kullanilamayan-internet-icin-fatura-iptali-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri