Millenicom Müşteri Hizmetleri müşteri temsilcisi

10 Ağustos tarihinde Millenicom internet aboneliğimi taşınma nedeniyle kapattırmak için başvurdum. E-Devlet üzerinden de bu başvurumun tarihi görünmektedir. Modemi kargo ile iade ettim ve kargo makbuzunun fotoğrafını müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak aboneliğimin kapatılması yaklaşık 15 gün sürdü ...

Yaklaşık beş aydır Malatya Battalgazi’de bulunan adresimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Temmuz 2025’ten bu yana internetim hiç çalışmadı ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak online ödeme yaptım (Müşteri Numaram: 5572318). Buna rağmen, arızanın giderilmesi için hiçbir teknik ...

Millenicom internet aboneliğimin iptali için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün iptal talebimi ilettikten sonra farklı birime aktarıldım, ancak bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları ...

Millenicom müşteri hizmetlerine üyelik iptali için defalarca ulaşmaya çalıştım. Özellikle bugün, iptal talebimi iletince farklı birime aktarıldım ve bu birimde kesinlikle cevap alamadım. Yaklaşık 50 dakika hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve her seferi...

Millenicom ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 2 saattir aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve aboneliğimi iptal edemiyorum. Abone numaram: 5485993, İstanbul Arnavutköy’de hizmet alıyorum. Sürekli gelen zamlar nedeniyl...

Millenicom fiber internet aboneliğimi sonlandırdım ve modemi iade etmek istiyorum. Modemi iade edebilmem için bana bir iade kodu gönderilmesi gerektiği söylendi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri kodun mesaj olarak iletileceğini belirtti ancak herhangi bir mesaj gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetler...

Millenicom aboneliğimin iptali için 5 iş günü önce hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak iptal talebim hala işleme alınmadı ve bu süreçte sürekli bekletildim. Defalarca aramama ve farklı kanallardan denememe rağmen, sadece sebebini sorup beklettiler. Son o...

Millenicom DSL aboneliğim olmasına rağmen, 29.10.2025 tarihinde farklı bir operatöre geçiş başlattım ve 31.10.2025 te geçiş yaptım. Ancak aboneliğimin hâlâ açık olduğunu Millenicom müşteri temsilcisinden öğrendim. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, iptal sürecinin devam ettiği ve ne z...

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde canlı bir insana ulaşamıyorum. Xdsl numaramı öğrenmem gerekiyor fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Abone numaram: 5650745 ve İstanbul/Bağcılar’da hizmet alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım...

Yaklaşık 6 aydır Millenicom 50 Mbps ev interneti abonesiyim (Müşteri No: 5546854). Son 45 gündür fatura gecikmesi nedeniyle hattım tamamen kısıtlandı ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcis...

Milleni.com Fiber 100 MB abonesiyim (Abone No: 5308123). Taahhüt sürem bitmek üzere ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli olan hizmet numarasını e-Devlet üzerinden ya da faturalarda göremiyorum. Ayrıca, bu numarayı telefonla da kesinlikle paylaşm...

23 Ekim’de Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuruyu alan görevli telefon numaramı yanlış kaydetmiş, bu nedenle bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben tekrar iletişime geçince, müşteri temsilcisi hatalarını kabul edip numaramı güncelledi ancak başvuru sürecim tamamen başa alındı ve gereksiz ...

2014 yılından beri 94758223 abone numarasıyla Millenicom ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Düzce Merkez Soğukpınar Mahallesi No:10 adresindeki hattımda 24.10.2025 tarihinden itibaren sürekli bağlantı sorunları yaşamaktayım. Son olarak bu hafta arıza kaydı oluşturdum ve ekipleriniz tarafından yapıl...

22 Ekim 2025 tarihinde Millenicom aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun ardından her aradığımda bant kaydından "iptal işleminizi aldık, sizi son kez arayacağız" mesajı veriliyor, fakat 1 haftadır herhangi bir arama gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak d...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdüm 1 yıl boyunca sabit aylık 420 TL olması gerekirken Ekim ayı faturası 750 TL geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ses kayıtlarına bakıp arayacaklarını söylediler geri dönüş yapmadılar. Yüksek faturayı ödemediğim için internetim kesildi. Faturama a...

Netspeed firmasından Millenicom’a geçiş yaparak 100 Mbps fiber internet paketi aboneliğimi başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden henüz 4-5 gün geçmiş olmasına rağmen, internet bağlantımda sürekli ve değişken zamanlarda kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir hata mesajı veya mod...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık bir yıldır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 5016176 numaralı aboneyim ve hizmeti İstanbul Esenyurt'ta kullanıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı yerlere yönlendiriliyorum ve hiçb...

Millenicom aboneliğimi feshetmek için bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Modem ve OTG cihazını gönderici ödemeli olarak kargolamam gerektiği belirtildi. Ancak abonelik sözleşmesinde, iptal durumunda cihazların Millenicom ödemeli olarak kargoya verilmesi gerektiği açıkça yazıyor. Müşteri temsilcis...

Millenicom taahhütsüz ev internetimi iptal etmek istiyorum, ancak 0 (850) 333 03 33 numaralı telefondan herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kendileri bana dönüş sağladıklarında ise "yetkili birime aktarıyorum" bahanesiyle başka bir yere bağlıyorlar, ancak 30 dakika beklediğim halde bağla...

Millenicom ev interneti hizmetimle ilgili yaklaşık 1,5 aydır hiç bağlantı sağlayamıyorum. Hatay Payas’taki evimde internet tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

Millenicom'a bağlı internetimi tamamen kapatmak istiyorum, çünkü başka bir operatörle anlaştım. Millenicom'u arayıp müşteri temsilcisine ulaşmak ise o kadar zor ki, şu an bile dakikalardır bağlanmak için bekliyorum. Kapatın lütfen, yeter, neden bu kadar zorluk çıkarıyorsunuz?

Millenicom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 3 Eylül'de ve sonrasında bugün olmak üzere abonelik iptal talebimi ilettim. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, dakikalarca hatta bekletiliyorum. Ayrıca e-posta ve WhatsApp ü...

Millenicom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Defalarca aramama rağmen “Size dönüş yapacağız” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Ayrıca bilgim olmadan tarifemde değişiklik yapılıyor ...