İnternet Kesintisi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Millenicom DSL internet kullanıcısıyım ve İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum. Uzun süredir ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son bir haftadır evimde tamamen internet yok. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor, yani bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Faturalarım otomatik olarak düzenli şekilde ...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde başlangıçta sık sık kopan internet sorunlarına, yaklaşık 1,5-2 aydır tamamen bağlantı sorunu eklenmiş durumda. Evimde internetim hiç çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli olarak farklı tarihler verildi ve her seferin...

Yaklaşık 3 aydır Millenicom internet firmasını kullanıyorum ve 3 Ocak 2025 tarihinde bir anda internetim kesildi. Modemde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı yanmamakta. Bunun üzerine kendilerini aradım ve sesli asistan aracılığıyla bir arıza talebi oluşturdum. Yaklaşık 2 saat sonra tarafıma i...

Eylül ayının sonundan beri Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetim çalışmıyor, modemimin DSL ışığı hiç yanmıyor. Modemi Millenicom’dan değil, daha önce Türk Telekom’dan kendim almıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, bana sadece "kontrole geleceğiz" denildi fakat hiçbir teknik ekip...

Millenicom’dan 35 Mbps limitsiz fiber internet için çağrı merkezi üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Modem kurulumu yapılmasına rağmen günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 1 haftadır bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Bazı temsilciler...