to read complaints and reviews, or file yours.Nakil Sürecinde Mağduriyet: İnternetsiz Ve Bilgisiz Bırakıldım
Millenicom ev interneti aboneliğim için 16.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Üzerinden 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli 'ekip sahada' şeklinde bilgi veriyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. Karabük Safranbolu’daki yeni adresimde tamamen internetsiz bırakıldım ve süreçle ilgili net bir tarih ya da çözüm bilgisi verilmiyor.
5618145 numaralı aboneliğim için nakil sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma doğru düzgün bilgilendirme yapılmaması nedeniyle, herhangi bir cayma bedeli ya da ekstra ücret yansıtılmadan aboneliğimin taahhütsüz olarak feshedilmesini talep ediyorum.
