Millenicom kapatma

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Ancak çağrı merkezine ulaşmak çok zor olduğu gibi, ulaşabildiğimde de işlemlerim yarıda bırakılıyor ve telefon yüzüme kapatılıyor. Bu durumu aynı firmayla üçüncü kez yaşıyorum. Ayrıca, abonelik iptal talebi...

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 senedir sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve müşteri temsilcilerinin ilgisizliği sorunları yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, fesih talebimi almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Hattımda herhangi bir taahhü...

Millenicom’dan yeni taşındığımız Diyarbakır Sur Fetih Mahallesi’indeki adresimiz için fiber internet hizmeti aldık. Abone numaramız: 5651377. Ancak 21 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Her gün altyapı çalışması olduğu söylenerek o günün tarihi veriliyor, fa...

Millenicom Fiber internet abonesiydim. 1,5 yıl boyunca hizmet aldım ve modem kiralıktı. 3 fatura geciktiği için internetim kapatıldı. Gecikmiş faturalarımı ödedikten sonra da internet hizmetim tekrar açılmadı ve aboneliğim iptal edildi. Tüm bu süreçte, benden modem ücreti adı altında 10.000 TL talep...

Millenicom ADSL internet aboneliğimi kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebimi ilettim, ancak hala internetim kapatılmadı. Görüştüğümde işlemin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim aktif olarak devam ediyor. Müşteri numaram:...

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir yerde abonelik iptal ya da kapatma seçeneği bulunmuyor. Online işlemler üzerinden ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekreterden öteye geçemiyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 aydır yaşıyorum v...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıyorum ve Antalya Kepez ilçesi Zeytinlik Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak bağlantı kopması, internet hızında düşüklük ve yüksek fatura sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve neredeyse her gün tekrarlanıyor. Özellikle bu ay yaşadığım sıkın...

Millenicom 5581420 numaralı hizmetim ile ilgili olarak, 7 Nisan itibariyle Digiturk’e geçiş yaptım. Ancak Digiturk, Millenicom müşteri hizmetlerini arayıp internetimi kapatmam gerektiğini bana belirtmedi. Mayıs ayında Millenicom tarafından 590 TL tutarında bir fatura gönderildi. Konu ile ilgili Mill...

Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetine ait 5625654 numaralı faturamı ödedim ve hattımı tamamen kapattım. Ödeme dekontlarım da elimde mevcut. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana, kapalı olan hattıma 8,97 TL gibi küçük bir bakiye nedeniyle sürekli “icraya vereceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu mesaj...

Millenicom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sözleşme yaptığımda faturamın 260 TL olacağı belirtilmişti, ancak son iki aydır faturam 660 TL olarak geliyor. Bu tutar, normal faturamın neredeyse üç katı ve asgari ücretle çalışan biri olarak bu yükü karşılamam mümkün değil. Eğer ...

5079370 abone numaralı Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak, Kahramanmaraş/Onikişubat Saçaklızade Mahallesi'nde yaşıyorum ve 23 Ağustos 2025 saat 20:00'dan beri internet hizmeti alamıyorum. Ayrıca bu hafta içerisinde toplam 4 defa internet kesintisi yaşadım. Her seferinde arıza kaydı oluşt...

Milleni.com internetine 9 gündür erişim sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturduğumda, 3 ile 7 gün arasında geri dönüş yapılacağı söylendi; fakat hiçbir geri dönüş almadım. Öte yandan, çağrı temsilcilerine ulaşamıyorum. Arıza kaydımın not alındığını belirten bir otomatik mesaj alıyor ve ardından telefo...

17 Ağustos tarihinde Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuru yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen hattımın açılması için gerekli kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son iki gündür ise ya telefona hiç cevap verilmiyor ya da açan temsilcile...

Millenicom internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetlerinden kesinlikle destek alamadım. Abonelik sürecinde ve interneti kullanırken müşteri hizmetleri ve fatura işlemleri çok iyi ilerliyordu, fakat iptal talebim sonrası defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım veya...

Millenicom Fiber internet hizmetini Aksu/Antalya adresinde kullanmaya yeni başladım. Faturamı ödememe ve hizmeti henüz birkaç gün önce almaya başlamama rağmen, birkaç saattir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; kayıt açtılar, modemi resetlememi istediler fakat ...

Farklı bir firmaya internet başvurusu yapmıştım, fakat üç kez kurulum randevusu verip kuruluma gelmediler. Ben de iptal ettim ve Millenicom’u aradım. İnternet başvurusu yapmak istediğim süreçte ne zaman aradıysam telefonlarım hemen açıldı, sorunsuz ulaştım. Sesli yanıtla bile konuşmadan, her seferin...

Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5166214) ile ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Son 1 aydır ise tamamen internet ve ADSL ışığı yanmıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun İstanbul Kağıthane adresinde yaşanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizme...

Millenicom’dan aldığım ADSL hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kocaeli/Kandıra’daki adresimde 4 aydır (120 gündür) internet bağlantısı sağlanamıyor. Sorunun başında müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırmak istediğimi ilettim. Temsilci, sinyal gelene kadar hiçbir şekilde fatur...

3-4 ay önce Millenicom 212’li sabit telefon hattımı kapattırmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak borcunuz var ve ek ücret yansıtıldı şeklinde mesajlar alıyorum. Hattımın kapatılıp kapatılmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ...

Millenicom fiber internet hizmetimde adres değişikliği yaptıktan sonra, eski modemi istenildiği gibi MNG Kargo ile gönderdim ve elimde teslim belgesi mevcut. Buna rağmen son faturama 2000 TL modem ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip destek talebi oluşturdum. Ancak...

Millenicom internet aboneliğimde yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nakil işlemi yaptırmak istedim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Sadece 1 ay aboneliğim donduruldu. Sonrasında tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeniden altyapı sorgula...

16.08.2025 tarihinde Millenicom VDSL internet hizmetine geçiş yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hiç kurulmadı ve halen servis bekliyorum. Kurulum yapılmadığı için interneti hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde y...

Millenicom fiber internet aboneliğimi İzmir’den Ankara’ya taşındığım için 20 Temmuz’da iptal ettirdim. Taahhüdüm yoktu. İptal sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı; robot dışında kimseye bağlanamadım, defalarca 30 dakika bekletildim ve hat sürekli kapanıyordu. Sonunda kapatma i...