Millenicom kapatma

Millenicom fiber internet aboneliğimi İzmir’den Ankara’ya taşındığım için 20 Temmuz’da iptal ettirdim. Taahhüdüm yoktu. İptal sürecinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı; robot dışında kimseye bağlanamadım, defalarca 30 dakika bekletildim ve hat sürekli kapanıyordu. Sonunda kapatma i...

8 Ağustosta Millenicom a geçtik öncesinde Vodafone ardından net GSM 2 seneyi geçkin hiçbir problem olmayan internet Millenicom a geçtikten sonra kesilmeye başladı. Her gün düzenli olarak kesiliyor. Kimse ilgilenmiyor. Fatura çıktığında ben kullanmadığım internetin parasını ödemem. Hattı taşıdığımızd...

+1

Millenicom ADSL hizmetiyle ilgili olarak, internetimizin kapatılıp telefon hattımızın açık kalmasını talep etmemize rağmen, telefon hattımız da kapatıldı. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde hiçbir şekilde ilgilenilmedi. 02122785767 numaralı hattımızın tekr...

Merhaba, sistem üzerinden kullanım bilgilerimi (kaç GB kullanım yaptığım) göremiyorum. Kullanım yapılmasına rağmen uzun zamandır hep aynı rakamda duruyor ve bu nedenle bilgi alamıyorum. Daha önce yazdığım şikayetime ise sadece olası sebeplerle ilgili dönüş yapıldı. Konunun sonuçlanmadığını ve talebi...

Millenicom aboneliğim vardı. Görüşme sağladım. Tekrardan değerlendirip eğer iptal işlemi yapmak isterseniz tekrar arayın dediler. Aradığımda sadece iptal işleminiz yok iyi günler deyip kapatılıyor. Email attım dönüş yok. Doğalgaz elektrik su gibi abonelikler mobil imza istemeden açılıp kapanıyorken ...

10 gündür Millenicom ZyXEL modemli internet hizmetim tamamen kesik durumda. Sorunum 10 Haziran’da başladı ve o tarihten beri internet bağlantısı hiç gelmiyor. Abone numaram 5238218. Modemi kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde bağlantı sağla...

Sayın Yetkili, 8 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile üyeliğimi sonlandırmak amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında üyeliğimi sürdürmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sonunda N**** Hanım, “size başka bir teklif ile geleceğim” d...

Ben Millenicom internet sağlayıcısını kullanıyorum. Aylık internet ücretim 349 TL iken, hiçbir bilgi verilmeden 630 TL'ye yükseltilmiş. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da muhatap olunacak kimseye ulaşamıyorum. İnternetimi kapatmak istiyorum ama dediğim gibi, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum...

Uzun süredir Millenicom kullanıcısıydım. Taahhütlü tarife talebim defalarca olumsuz karşılandığı için internet hattımı kapattırmaya karar verdim. Son ana kadar taahhütlü paket verilmedi, ancak iptal için onay verdiğim anda taahhüt yapılabileceği söylendi. Başka bir servis sağlayıcıya geçtiğim için i...

Millenicom ev interneti hizmetimi Bursa Osmangazi’de kullanıyordum. Son iki aydır internet bağlantım sürekli ve sık sık kopuyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; genellikle geç saatlerde ve bana uygun olmayan zamanlarda geri dönüş yaptılar. İnternetimi kapatmak için ayın 2’sin...

10 Ağustos’tan bu yana Millenicom internet aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekledim. Sonunda ulaştığımda ise işlemlerimin başlatıldığını ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım....

Millenicom fiber internet hizmetimde 3 gündür Kocaeli’de internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İnte...

1 haftadır Millenicom internet hizmetimde, hafta içinde iki üç kez olmak üzere gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için modemi defalarca kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri numaram: 136*****11...

05 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresim için Millenciom firmasından VDSL internet başvurusu yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve bu süreçte işlerim ciddi şekilde aksadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (yaklaşık 10 kez), ancak ne zaman bağlantı yapı...

10/07/2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp TTNET’e geçiş yaptım. Ancak bu tarihten itibaren Millenicom tarafından hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve şu ana kadar toplam 2.600 TL tutarında fatura yansıtıldı. Aboneliğim taahhütsüz olmasına rağmen, sistemde hâlâ aktif olara...

Millenicom VDSL internet hizmetim, Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde yaklaşık iki haftadır tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve açılan kayıtlar da sonradan kapatıldı. Otomatik ödeme talimatım olduğu için...

Millenicom’dan 6 ay önce 100 Mbps sınırsız internet hizmeti almaya başladım ve yaklaşık 2 ay kullandım. Ancak bu süre zarfında en az 10 defa bağlantı kesintisi yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece modemi kapatıp açmamı söylediler, başka bir çözüm sunulmadı ve teknik destek e...

5651602 abone numarası ile henüz 20 gündür kullanmaya başladığım Millenicom evde internete çıkan ilk faturamda modem ücreti yansıtılmıştır. Modem almadım, teçhizatlarımı kendim temin ettim. Bununla ilgili gerekli şikayetimi ilgili birimlerinize bildirmeme rağmen, 'modem ücreti faturanızdan düşürülec...

Yaklaşık 4-5 ay önce Millenicom'dan kullandığım internetin kapatılmasını istedim. Taahhüt yapmadıklarını söylediler. Her ay farklı ücretlendirme yapılıyordu. Zar zor kapattırdım. Sonrasında iletişim numarama modem iadesi için kullanıcı kodu geleceğini sonrasında 14 gün içinde kargoya vermemi söyledi...

Milleni.com fiber internet hizmetimi 2 ay önce e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak kapatmak istedim. Başvurum e-Devlet sisteminde görünüyor. Olmasına rağmen, hizmetim hala aktif görünüyor ve bu süreçte hiçbir kullanımım olmamasına rağmen tarafıma iki adet fatura (630 TL tutarında, 31.05.2025 ...

Millenicom internet hattımı 11 Temmuz’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki yeni adresime taşıttım. Taşıma işlemi sırasında il dışında olmam gerektiği için, modem iadesini zamanında gerçekleştiremedim. Bu durumu, beni arayan müşteri hizmetleri yetkilisine de ilettim ve mazeretimi bildirdim. Eve döndüğümde,...

08.08.2025 tarihinde büyük beklentilerle Millenicom 1000 Mbps fiber internet aboneliğine geçiş yaptım. Ancak abonelik başladığı ilk günden itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere ulaşmadı; en fazla 250-300 Mbps civarında hız alabiliyorum. Üstelik bağla...

Millenicom internet hizmetimi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Son birkaç gündür internet hızımda ciddi bir yavaşlama var ve bugün neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Sorunu çözmek için modemimi defalarca kapatıp açtım ve kabloları kontrol ettim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca, u...