to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Aboneliğimi Bir Türlü Kapatamıyorum!
Millenicom ADSL internet aboneliğimi kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebimi ilettim, ancak hala internetim kapatılmadı. Görüştüğümde işlemin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim aktif olarak devam ediyor.
Müşteri numaram: 9623119. Hizmet adresim Bursa/Yıldırım. Bu süreçte herhangi bir ek ücret ödemedim, ancak internetimin bir an önce kapatılmasını istiyorum. Gereken işlemin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1 ay önce Millenicom’dan fiber internet başvurusu yaptım. Bursa Osmangazi Doğanbey Mahallesi, Doğanbey Caddesi No:* * Blok Daire 1** adresinde bağlantı için bekliyorum. Ancak bu süre zarfında internetim hiç bağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, arayan olmadı.
Bağlantı yapılmadığı için başvurumun iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, bağlantı sağlanmadan önce tarafıma ulaşılmasını ve konu hakkında bilgilendirilmek için aranmayı talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
