Millenicom İptal Müşteri Hizmetleri

Millenicom fiber aboneliğimi iptal ettim ve modem ile ont cihazının iadesi için 05.02 tarihinde evime kurye yönlendirileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir kurye gelmedi ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Kurye gelmediği için modemi ve ont cihazını teslim edemiyorum, buna rağmen süreçle i...

Millenicom aboneliğim devam ederken Vodafone’a geçiş yaptığım için, operatörler arasında ortak kullanılan ONT cihazını teslim etmediğim gerekçesiyle 31.12.2025 tarihinde tarafıma 2500 TL tutarında “Bireysel ONT Cihaz İptal Bedeli (TT)” adı altında ek fatura yansıtıldı. Ancak bu cihaz, Millenicom’dan...

Millenicom Erzurum Yakutiye aboneliğimde yaklaşık 1 aydır yanlış faturalandırma sorunu yaşıyorum. Toplamda 543,21 TL tutarında, kullanmadığım dönemlere ait ücret tarafıma yansıtıldı. Hizmeti fiilen kullanmadığım bir süre için ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Konu hakkında Millenicom m...

Millenicom’dan yaklaşık 3 yıldır VDSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İnternet hızından ve kalitesinden o kadar memnun kalmadım ki başka bir firmaya başvurup yeni hattımı hızlıca bağlattım ve şu an yeni internetimden memnunum. Ancak Millenicom’daki hattımı bir türlü iptal ettiremiyorum. Millenic...

Millenicom üzerinden Manisa Soma’da VDSL internet hizmeti kullanıyordum. Ocak ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede taahhüdümün şubat ayında sona ereceği, bu nedenle 2 Şubat’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. 2 Şubat’tan bu yana defalarca arama...

Millenicom evde internet aboneliğimin feshi için 1–2 Şubat tarihinden bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Taahhüt sürem olmamasına rağmen fesih adımı gereksiz ve kasıtlı şekilde zorlaştırılmış durumda. E-Devlet üzerinden iptal etmek istediğimde, diğer hizmet sağla...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. E-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde Millenicom’un böyle bir hizmet sunmadığını görüyorum, ilgili ekran hiç açılmıyor. Uygulama üzerinden de abonelik iptali mümkün değil...

Millenicom üzerinden 2021 yılında Kayseri Talas’taki evim için, taahhütsüz olduğu söylenerek internet aboneliği başlatmıştım. 2023 Temmuz ayında bu aboneliği iptal etmek istedik ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde sonuca ulaşamadık. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hatta...

Millenicom ile bu ay yeni bir ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde ve sözleşme kurulumu sırasında tarafıma statik IP hizmetinin ücretli olacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Aynı şekilde, servis hizmetinin de ayrıca ücretli olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Müşteri hizme...

Millenicom fiber internet aboneliğim, benden hiçbir onay alınmadan iptal edildi ve bunu bugün fark ettim. Hafta sonu olduğu için de tüm gün internetsiz kalarak ciddi mağduriyet yaşayacağım. Herhangi bir onay, bilgilendirme SMS’i, e-posta veya aranma yapılmadan aboneliğimin iptal edilmesini kabul etm...

Millenicom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık iki aydır internetim gün içinde sürekli kopuyor, saatte en az 40 defa bağlantı gidip geliyor. Bu nedenle ne düzgün şekilde internet kullanabiliyorum ne de evden çalışabiliyorum. Defalarca kez Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza ka...

Millenicom üzerinden 26 Aralık’ta ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık bir hafta sonra caymak istediğimi belirterek iptal talebimi ilettim. Evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, bağlantı gerçekleştirilmediği halde tarafıma modem tahsis edildi ve bu modeme dayanarak fatura kesildi. A...

Millenicom’dan aldığım fiber ev interneti hizmetimde adres nakli talebimi 14 Ocak tarihinde oluşturmama rağmen, şirketin kendi belirttiği “en fazla 6 gün” sürede işlem tamamlanmadı, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen nakil hâlâ sonuçlandırılmadı. Süre uzadıkça herhangi bir ilerleme göremediğim için 2...

Millenicom’un VDSL internet hizmetine geçtiğim günden beri yaklaşık 4 aydır hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Hizmeti aldığım süre boyunca interneti sağlıklı şekilde kullanamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen telefon...

Millenicom internet aboneliğimi 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iptal etmek için 24 Ocak 2026 Cumartesi günü 0850 333 0 333 numarasını aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca durumu defalarca anlattım ve sonunda iptal talebimin alındığını, işlemin kabul edildiğini söylediler. Buna rağmen ertesi gün mo...

Millenicom üzerinden yıllardır kullandığım Kocaeli Dilovası’ndaki ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi biteli yaklaşık 2 ay olmasına rağmen, Aralık ayında yaptığım iptal talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı. Taahhüdümün sona ermesine rağmen aboneliğimin sonlandırılmaması ve tarafıma hâlâ fatur...

Millenicom ev interneti aboneliğimi artık kullanmak istemediğim ve hizmetten memnun olmadığım için bugün iptal ettirmek istedim ancak bütün gün boyunca hiçbir şekilde muhatap bulamadım. 5649882 numaralı aboneliğim için gün içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir aramamda müşt...

Millenicom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetinde 21 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 3 gündür düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her saat başı internet kesiliyor ve bu nedenle düzgün şekilde internet kullanamıyorum. Sorunla ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda b...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet’ten Millenicom’a geçiş yaptım ve o günden beri 100 Mbps’lik paketimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızı çok düşük, bağlantı sürekli kesiliyor ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca teknik destek ve müşteri hizmetle...

Millenicom’u tavsiye üzerine kullanmaya başladım ve hizmetten de memnundum. Ancak taşınmak zorunda kaldığım için Eylül–Kasım aralığında internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında erken fesih bedeli dahil o dönemki tüm fatura borçlarımı ödedim. Müşteri temsilcisini özellikle arayıp hem topl...

Tarafım, daha önce TurkNet İnternet Hizmetleri A.Ş. abonesi iken yaşadığım hız problemleri nedeniyle aboneliğimi iptal etmiş ve akabinde Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş. aboneliğine geçiş yapmış bulunmaktayım. TurkNet aboneliğimin iptal edilmesinin ardından, TurkNet tarafından modem ve O...

Millenicom ev interneti aboneliğimde nakil işlemi yaparak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Geçişimi kasım ayı içerisinde gerçekleştirdim ve Millenicom’a ait modemi de aynı dönemlerde kargo ile geri gönderdim, elimde kargo takip numarası da bulunuyor. Buna rağmen üyeliğimin iptalini gerçekleştirmemişler ...

Millenicom sabit internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. 19/01/2026 tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen sistem beni sürekli uzmana aktarıyor fakat karşı tarafta hiçbir şekilde hat açılmıyor. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Hesap numaram ...