to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom’a 15.11.2025 tarihinde internet hattımı 100 Mbps fiber paketine taşıdım, ancak yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Bu süre içinde neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim. Her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; fakat ne bir geri dönüş yapıldı ne de bağlantı sorunu çözüldü.
İnternet erişimi sağlanamadığı için 28.11.2025 tarihinde hattımın iptali için başvuruda bulundum. İptal sürecinde de uzun süre oyalandım, zorlanarak iptal başvurum alındı. Buna rağmen, 05.12.2025 tarihi itibarıyla iptalim hâlâ gerçekleştirilmediği için başka bir firmadan da internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık bir aydır evimde internet yok.
Ayrıca bu süreçte benden yaklaşık 250 TL civarında modem ücreti talep edildi. Ancak kendi modemimi kullandığım ve hiç internet hizmeti alamadığım için bunu kabul etmediğimi özellikle belirttim.
Müşteri numaram 5702842’dir. Hizmetin hiç sunulmadığı bu süreçte iptal işlemlerimin acilen tamamlanmasını, tarafıma haksız yere yansıtılmak istenen modem ücretinin kesinlikle talep edilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...
Millenicom firmasından aldığım 35 Mbps internet paketini kullanıyordum. 09.08.2025 tarihinde evimi taşıdığım için altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi iptal ettirmek istedim. İptal sürecinde müşteri temsilcileri tarafından uzun süre vazgeçmem için ısrar edildi, ancak sonunda iptal işlemi gerçek...
Millenicom’dan 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak 29.10.2025 tarihinden beri, yani 1 aydan uzun süredir internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 30 farklı arıza kaydı oluşturdum, ...
22/08/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresime Millenicom fiber internet kurulumu için ekip geldi ve modem bağlantısı yapıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç verilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca (en az 30 kez) görüştüm fakat kimse sorunu anlayamadı ve b...
Yorumlar