to read complaints and reviews, or file yours.Üç Haftadır Düşük İnternet Hızına Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi
Millenicom üzerinden ev interneti 100 Mbps paketine aboneyim. Yaklaşık 3 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde almam gereken hız 100 Mbps iken, bu süre boyunca hızım sürekli olarak 12–13 Mbps download seviyelerinde kalıyor ve günün her saatinde bu düşük hız devam ediyor.
Konu ile ilgili Millenicom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı, sorunumla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Abone numaram 5695044’tür.
Hem internet hızımın sözleşmedeki değerlere getirilmesini hem de bu 3 haftalık süre boyunca hizmeti tam alamadığım için faturamda indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Hala sorunu düzeltmediler 3 ay boyunca cayma hakkım olmadığı içinde mahkum kaldık firmaya çok kötü durumda 1 aydır teknik destek ne aradı ne sordu böyle bir şey olabilir mi y
