Millenicom internet

Millenicom internet başvurusunda bulundum. 12 gündür internetimi aktif etmediler. Ben aramadan aramıyorlar. Sürekli aciliyeti bildirdik diyorlar ancak acil olarak yapılan bir işlem yok. Ben arıyorum kayıt oluşturuyorum dönen yok. Tam bir rezalet yaşandı. Başvuru esnasındaki verdiğim zamana yazık ger...

Bir süredir Millenicom 35 Mbps fiber ev interneti müşterisiyim. Fiber altyapı olmasına rağmen aboneliğimin başlamasıyla birlikte sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Ev taşıma sürecinde olduğumuz için bu sorunları uzun süre mecburen ertelemek zorunda kaldım ve ne yazık ki süreç uzadıkça...

Samsun İlkadım’da Millenicom’dan iki ayrı internet aboneliği aldım. İkisi de yaklaşık bir ay önce bağlandı. Sözleşme yapılırken her iki hat için de 100 Mbps hızında fiber internet taahhüt edildi, ancak ilk aboneliğimde baştan beri en fazla 7 Mbps hız alabildim. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp...

Millenicom üzerinden İzmir Konak’taki adresim için internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında geçiş işlemlerinin tamamen Millenicom tarafından halledileceği söylendi, sözleşmem yapıldı, kimlik bilgilerim alındı, kimliklerimin fotoğrafı çekildi ve modem de tarafıma teslim edildi; ancak üzerinden 7 ...

Millenicom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım; başvuruyu yaptığım anda gösterilen ilgi ve alaka, ekibin çok hızlı bir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmesi beni gerçekten memnun etmişti. Kurulum bir günden bile kısa sürede tamamlandı ve uzun süre, ara sıra küçük kopmalar olsa da genel olara...

Uzun süredir Millenicom 75 Mbps’ye kadar sınırsız ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık son bir aydır her gün düzenli olarak kopmalar, DSL ışığında sorunlar yaşıyorum ve son iki gündür de internet tamamen yok. Buna rağmen defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen...

Millenicom’dan yaklaşık bir yıldır 16 Mbps VDSL internet paketi kullanıyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de, D‑Link modem ile ve evde en fazla dört cihaz bağlı olmasına rağmen son iki‑üç haftadır internet hızımız kasıtlıymış gibi aşırı derecede düşmüş durumda. 16 Mbps paket almamıza rağmen zaman zaman sa...

Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 7 Şubat 2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz bırakıldım. Bir haftadır tek bir dakika bile hizmet alamamama rağmen, her aradığımda sadece “ekip yönlendireceğiz, gelip bakacağız” deniliyor, ancak ne gelen oluyor ne de arayıp bilgi veren. Açıkç...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aboneliğim iptal edilmedi, yalnızca taşınma/abonelik değişikliği yapıldı ve 20.01.2026 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem için ayrıca 1.700 TL ücret tahsil edildi. T...

Millenicom’dan 35 Mbps’e kadar gerçek hız paketini kullanırken 09.02.2026 tarihinde yaşadığım internet sorunu için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmede, arızanın bölgesel kaynaklı olmaması durumunda 1000 TL servis bedeli alınacağı, bunun için de onayımın gerektiği söylendi...

Milleni.com firmasıyla Aydın ili Efeler ilçesindeki adresim için internet hizmeti almak üzere sözleşme yaptım. Aradan 6 gün geçti, şu an 7. günün içindeyiz; ancak ne kurulum için arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ord-260206111254-003 numaralı hizmet kaydım bulunması...

Millenicom aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce Ankara Akyurt’taki adresime nakil işlemi yapıldı. Nakil yapıldığı günden bu yana internet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, abartısız en az 50 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “e...

Millenicom mobil uygulamasına faturamı ödemek için giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. Aynı sorunu internet siteniz üzerinden giriş yapmak istediğimde de yaşıyorum, defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor. Sorunu öğren...

27.01.2026 tarihinde Millenicom ile 12 ay taahhütlü olarak internet hizmeti almaya başladım. Fiber modem için kira ücreti ödüyor olmama rağmen, bağlantıda sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum ve bunu defalarca bildirdim. Gelen servis, sorunun modemden kaynaklandığını ve modem değişmesi gerektiğini a...

Millenicom ev interneti aboneliğimi feshettim ve bu kapsamda şirketin talebi doğrultusunda modemi kendilerine gönderdim. Modemi 6 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak kargoladım, 12 Şubat’ta da kendilerine ulaştı; ancak karşı ödemeli olduğu için kargoyu teslim almayarak sorumluluğu tamame...

Millenicom’dan yaklaşık 6 aydır sabit IP hizmeti alıyoruz. Yapmış olduğumuz kontrollerde tarafımıza tanımlı sabit IP adresimizin blacklist (kara liste) içerisinde yer aldığını gördük. Bu nedenle Enpara, Yapı Kredi, Akbank, İş Bankası gibi bazı banka kuruluşlarının internet şubelerine ve web siteleri...

7 Ocak tarihinde Millenicom üzerinden farklı bir internet firmasında bulunan taahhütsüz aboneliğimi Millenicom’a taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhütsüz olsun diye özellikle belirttim, ancak 3 ayda bir geçiş yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine 1 yıllık taahhütlü aboneliği kabu...

Millenicom internet aboneliğimi 15.12.2025 tarihinden bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Ne telefona düzgün şekilde cevap veriliyor ne de online işlemler üzerinden yaptığım başvurularım kalıcı olarak işleme alınıyor. Bu süreçte hem online işlem merkezi üzeri...

Millenicom müşteri hizmet numarasını vermiyor; vermek için kimlik bilgilerini istiyor. Internette birden fazla müşteri hizmetleri numarası var. Daha önce kullandığımda bu şekilde bir sıkıntı yaşamamıştım. Konuştuğum kişilerin müşteri hizmetleri mi yoksa başka bir şey mi olduğunu anlayamadım. Hizmet ...

Millenicom üzerinden aldığım 35 Mbps internet hizmetimde yaklaşık üç aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiçbir şekilde erişim ve kullanım sağlayamıyorum. Özellikle son üç haftadır sistemde bölgede genel altyapı çalışması olduğu görülüyor ve bu gerekçeyle bağlant...

Yaklaşık 2 haftadır Millenicom tarafından sağlanan internet hizmeti kullanılamaz durumdadır. Sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşanmakta olup, hizmet taahhüt edilen hız ve kalite standartlarını kesinlikle karşılamamaktadır. Sorunun giderilmesi amacıyla destek kaydı oluşturmama rağmen, bu...

Millenicom internetimde hizmet numaramı öğrenemiyorum. Ne müşteri temsilcisi ne de WhatsApp da söylemiyorlar bana ait olan bir numarayı internetimi taşırım diye 24 saat içinde dönüş yapılacak yalanı söyleniyor. Bu konuda yardım bekliyorum abone numaram '5667376'

25 Ocak'ta Millenicom tarafından hizmet almak için başvuruda bulundum. Türk Telekom ekipleri ertesi gün evime geldi, "Benim sinyal açmaktan başka yapacağım bir şey yok" dedi ve gitti. Sonra Millenicom'dan apartmanda hizmet alanlardan hizmet numarası istemem söylendi, verdim. 02.02.2026'da Millenicom...