Millenicom internet

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan tarafıma yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 haftadır bu durumun düzeltilmesi ve iptal işleminin yapılması için uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. İptal talebiyle Millenicom’a ulaştığımda, “sistemleri...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine ulaşma ve hizmet numaramı öğrenme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Elimde yalnızca 5658835 numaralı müşteri numaram bulunuyor; ancak hizmet numaramı bir türlü paylaşmıyorlar ve her kanalda sü...

Millenicom internet aboneliğimiz sonlandırıldıktan sonra, eski modemin iadesi için gelen ekipler modemi evden teslim almayı reddetti. Evde kalan babamın ayağında sağlık sorunu olduğunu, şubeye gidip gelmesinin mümkün olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, modemi teslim almadan ayrıldılar ve modem...

17/11/2025 tarihinde internet hizmeti alabilmek için telefon üzerinden başvuruda bulundum. Altyapı sorgulaması yaptılar, dairemde fiber altyapı olduğunu söylediler. Uygun bir kampanya seçip abonelik başlattım. 2 ila 7 iş günü içerinde kurulum için geleceklerini söylediler. Başvuru tarihimden yaklaşı...

Millenicom'dan olan internetimi iptal edemiyorum. Abone no 5349388 olan aboneliğini iptal için 0850 3330333 numaradan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum numaram kayıtlı olduğu için kesinlikle müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Güç bela ulaştığımda da beni iptal için iptalle alakalı birime akt...

20 Kasım tarihinde farklı bir operatörden Millenicom ev internetine geçiş için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından geçiş adımları yapıldıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi 2141. Sokak...

Millenicom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son iki gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, özellikle sadece internet ışığı sönüp tekrar yanıyor ve bu durum yaklaşık her 15 dakikada bir tekrarlanıyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Millenicom sabit internet aboneliğimi geçen ayın ortasında, 15.10.2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım ve bir sonraki aya fatura yansımadan ay sonu itibarıyla kapatılmasını talep ettim. Bana ay sonu tekrar aramam gerektiği söylendi. Ay sonunda defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamadım, hatt...

Millenicom ile 35 Mbps sınırsız internet paketi için 550 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, son 6 aydır faturalarım düzenli olarak 1000 TL ve üzerinde gelmektedir. Bu durum hem yaptığım sözleşmeye hem de taahhüde tamamen aykırıdır. Defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir ek kullanım, paket aş...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen TP-Link VN020-F3 model modemin kurulumunu bugün talimatlara uygun şekilde yaptım. Buna rağmen modemde DSL ve internet ışığı kesinlikle yanmadı ve internete erişim sağlayamadım. Aynı hatta taktığım eski modemimde ise DSL ve internet ışıkları yanıyo...

Millenicom internet aboneliğimi 26.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair SMS de tarafıma ulaştı. Buna rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın son faturam hâlâ çıkarılmadı. Faturamı ödeyip yeni bir abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak bu işlem tamamlanmadığı için ma...

Millenicom Doping internet aboneliğim için 6 Kasım 2025 tarihinde İzmit’ten yine İzmit’teki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Adres değişikliğim sadece aynı şehir için...

Millenicom internet kullanıcısıyım. Sabit fiber 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. İlk başta altyapıyı Türk Telekom’dan aldıklarını, ilk 4 ay indirimi ve sonrasında taahhüt yaparsam 3 ayda bir fiyatımın artmayacağını söyleyerek beni bu hizmete ikna ettiler. Bu konuşma sırasında telefonda görüştüğüm...

Millenicom ev interneti aboneliğim için 16.11.2025 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Üzerinden 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü müşteri temsilcis...

20 Kasım 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra beni yaklaşık bir hafta boyunca beklettiler, sürecin sonunda ise port olmadığı söylendi. Oysa port durumunu sistemden anında görebilecekleri halde bir hafta boyunca oyalandım. Daha sonra bu kez de alt...

Millenicom internet aboneliğimi üç gündür iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de internet üzerinden bunu yapabileceğim bir menüye ulaşamıyorum. Aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi içinde iptal seçeneği bulunmuyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Aylık 719 TL fa...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır çok düşük hız ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyorum, işimi ve günlük işlerimi aksatacak seviyede sorunlar oluyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara ulaşmak neredeyse...

Millenicom ev interneti aboneliğimde 20 Ekim tarihinden bu yana internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve günün 24 saati internet erişimim yok denecek kadar kötü. Bu süreçte defalarca kez şikayet kaydı oluşturdum, her seferinde altyapı bakım çalışması olduğu söyle...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki...

Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...

Millenicom’dan Konya Meram’da yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak hız hiçbir zaman düzgün olmadı, çoğu zaman 63 Mbps bile gelmiyor ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar neredeyse her zaman devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Firma ile i...

25.11.2025 tarihinde Millenicom’dan internet aboneliği başvurusunda bulundum. Abonelik sürecinde henüz hiçbir kurulum yapılmadan ve hizmetten faydalanmamışken, benden kurulum için 400 TL talep edildi. Bunun yanında bana zorunluymuş gibi ifade edilerek 1.000 TL bedelle modem satışı yapıldı. Herhangi...

Millenicom üzerinden 75 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ben engelli bir vatandaşım ve yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız problemi ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Defalarca ekran görüntüsü de göndermeme rağmen bu süre içinde sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte neredeyse her hafta, topl...

Millenicom internet aboneliğimi depremden sonra başlattım. Daha sonra başka bir adrese taşındım ve yeni adresimde altyapıları olmadığı için fiilen hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi, 'iade ettik' denilen tutarların da çoğu tarafı...