Akşam Saatlerinde Sürekli Kesilen Millenicom Fiber İnternet Bağlantısı Ve Destek Yanıtı Bekleniyor

Uzun süredir Millenicom fiber internet aboneliği kullanıyorum. Son 2–3 gündür özellikle akşamları bilgisayar başına geçtiğimde, oyun oynarken ve film/dizi izlerken internet bağlantım tamamen kopuyor. Modemin ışıkları sönüyor, modemi kapatıp açtığımda bir süre kırmızı yanıyor, bir müddet bekledikten sonra bağlantı yeniden geliyor. Ancak kısa bir süre sonra tekrar kopma yaşıyorum ve bu döngü sürekli devam ediyor.

Millenicom üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Taahhütlü bir paket kullanmıyorum, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen akşam saatlerinde bu şekilde sürekli kopma yaşamak hem oyun oynarken hem de içerik izlerken ciddi mağduriyet yaratıyor.

Millenicom’un hattımı teknik olarak detaylı inceleyerek bu sorunu tespit etmesini ve internet bağlantımdaki kopma problemini kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum. Sürekli kopma yaşamadan stabil bir internet hizmeti almak istiyorum.