Millenicom internet

Millenicom modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Modemin adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak ekipler eski ve artık kullanmadığım bir adrese gitmişler. Oysa internet hizmetini uzun süredir güncel adresimde kullanıyorum ve bu adres sistemlerinde de kayıtlıydı. Yanlış adrese gitt...

Millenicom internet aboneliğimde 20.06 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Geçen ay fatura kesilmedi, bu...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında, Trabzon/Sürmene Orta Mahalle 29D Blok Kat:1 Daire:2 adresinde 1-30 Haziran 2025 tarihleri arasında gün boyu sürekli internet kopması yaşadım. Yaşadığım bu sorun Türkiye genelinde altyapı çalışmasından kaynaklandığı belirtildi. Defalarca müşteri hizmetlerini...

Millenicom telekomünikasyon firmasına 03.08.2025 tarihinde yazlığım için evde internet aboneliği için başvuru yaptım. Bana 2-7 iş günü içerisinde aktivasyon işlemi gerçekleştirilir dediler. Aradan 14 gün geçti ve hala arayan soran yok, gelen giden yok. Ben bu interneti yazlıkta tatilini geçiren oğlu...

Millenicom’dan daha önce fiber internet hizmeti alıyordum. Hizmetim sona erdikten sonra, tarafıma modem teslim edilmediği halde 4400 TL modem ücreti isteniyor. Son iki haftadır, bu ücretle ilgili olarak birden fazla kez SMS aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamı...

5523034 numaralı Millenicom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmaması gerekçesiyle kapattırdım. Modemi MNG Kargo aracılığıyla, 5982******47 takip numarası ile 8 Ağustos tarihinde gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Millenicom’...

Millenicom Limitsiz 24 Mbps kadar Sınırsız Yalın Hiper internet aboneliğimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Ulaştığım müşteri temsilcileri ise iptal işlemi yerine hattın kesilmesini öneriyorlar ve abonelik iptal sürecini başlatmıyorlar. Bugün onlin...

5656514 abone numaralı Millenicom ev interneti başvurum için 28.07.2025 tarihinde işlem başlattım. Paket seçimi sırasında gösterilen ilgi ve alaka sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.07.2025 tarihinde ilk kurulum randevumda, prizde arıza olduğu söylenerek işlem yapılmadı. 05.08...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi'nde yaşıyorum ve müşteri numaram 5657081’dir. Aboneliğimin ikinci haftasındayım ve toplamda 7 gün boyunca internete erişim sağlayamadım. Geçen hafta 2 gün, bu hafta ise 5 gündür internetim yok. Sorunun ...

Millenicom fiber internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce Elazığ Merkez’de sonlandırdım. Hizmetin kapanışı sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da ek fatura olmadığına dair bilgi verilmiş ve gerekli onay mesajı da iletilmişti. Ancak 08.08.2025 tarihinde, 5602867 numaralı aboneliğime ait 15 TL’lik...

Ben hayatımda bu kadar kötü ve sorunlu bir firma görmedim. Abonelik alıncaya kadar her şey sorunsuz, ama geçtikten sonra her gün kesinti yaşamaya başladım. TurkNet'ten sonra daha iyi olur diye Millenicom'a geçtim ama pişmanım. Arıza kaydı açınca nedense internet hemen geliyor, fakat bana "Tesisatın...

Millenicom Limitsiz internet kullanıcısıyım. Son 3 aydır hem fahiş zamlarla hem de müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunuyla karşı karşıyayım. Aylık ücretim 350 TL'den 600 TL'ye çıkarıldı ve bu zamlarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, internet hizmetimde zaman zaman kesinti ve hız düşü...

26 Temmuz’dan bu yana Millenicom fiber internet hizmetimde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman hiç internet alamıyorum. Özellikle ilk haftadan itibaren interneti neredeyse hiç kullanamadım, kalan zamanlarda ise sürekli yavaş ve sorunlu bir bağlantı ile karşılaştım. Bu sü...

Millenicom müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. İptal işlemini gerçekleştirmiyorlar. İnternetle ilgili kimseyle görüşemiyorum. İlgilenirseniz, ben Sevim e***. WhatsApp üzerinden sadece otomatik cevap alıyorum, bu durumdan bunaldım. Nereden bulaştım bilmiyorum, en kısa zamanda çözülmesini istiyorum. Bo...

Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır yaşadığım arıza bir türlü giderilemiyor. Defalarca denememe ve her türlü çözüm yolunu uygulamama rağmen internet hizmetim düzelmedi. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün olmuyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bu süreçte hizm...

Millenicom internet aboneliğimde altyapı bağlantısı olmadığı için hizmet alamıyorum. 5’inden bu yana internetim yok ve buna rağmen iptal talebim hemen işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin ancak ayın 29’unda yapılabileceği, bunun da kesin olmadığı belirtildi. Bu süreçt...

Millenicom 35 Mbps internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 aydır sürekli bağlantı kopmaları ve modem arızası yaşıyorum. Modemim VC220-Gu modelidir ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ancak her seferinde “arızanız giderildi” şeklinde mesaj geliyor, fakat hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Son...

Sayın Yetkili, 8 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerinden N**** Hanım ile üyeliğimi sonlandırmak amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında üyeliğimi sürdürmem için yoğun şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Görüşme sonunda N**** Hanım, “size başka bir teklif ile geleceğim” d...

Millenicom'a internet aboneliğimi iptal ettirmek için 13 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Abone numaram: 5559297. Taahhütsüz olan bu aboneliği kapattırmak için hem telefonla hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde “iptal işl...

5 Temmuz 2025 tarihinde Millenicom Fiber internet hizmetine geçiş yaptım. Abonelik taşıma sürecinde müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, teknik destek konusunda destek alabileceğim belirtilirse abonelik işlemini tamamlayacağımı ve mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ilettim. Müşte...

Millenicom internetinde hız sorunu yaşıyordum. 1.000 Mbps hıza çıkardım paketi. Testleri yaptığımda 75 Mbps hız aldığımı gördüm. Defalarca aradıktan sonra düzeleceğini söylediler ancak düzelmedi. Bu sefer hız paketimi 100 Mbps'ye düşürmek istedim. Bu sefer de bir türlü paketi düşürmediler. 1.000 Mbp...