to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom fiber internet hizmetimi yaklaşık bir yıl önce Elazığ Merkez’de sonlandırdım. Hizmetin kapanışı sırasında tarafıma herhangi bir borç ya da ek fatura olmadığına dair bilgi verilmiş ve gerekli onay mesajı da iletilmişti. Ancak 08.08.2025 tarihinde, 5602867 numaralı aboneliğime ait 15 TL’lik yeni bir ödeme talebiyle karşılaştım. Bu kadar uzun süre geçtikten sonra böyle bir borç çıkarılmasının gerekçesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Konu hakkında bilgi almak ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm 15 TL’lik borcun iptal edilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Millenicom fiber internet aboneliğimi Eylül ayının 1’inde iptal ettirdim. Ancak sadece 15 günlük kullanım için bana gönderilen fatura, normal aylık faturamın neredeyse iki katı oldu. Her ay 470 TL ödediğim hizmet için, bu kez 665 TL fatura çıkarıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
Millenicom Fiber internet aboneliğimi 03/09/2025 tarihinde altyapı sorunları nedeniyle iptal ettirdim ve son faturamı da ödedim. Buna rağmen, 30/09/2025 ile 15/10/2025 tarihleri arasında 245,17 ₺ tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. Bu tarihler arasında hizmeti hiç kullanmadım ve başka bir internet...
1 Ekim 2025 tarihinde Millenicom fiber internet üyeliğimin iptali için infomail adresine talebimi ilettim. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çağrı merkezine defalarca (20-30 kez) ulaşmayı denedim, fakat bağlanmak mümkün olmuyor. Online işlem merkezinde iptal ...
Millenicom internet aboneliğimi 20 Haziran tarihinde sonlandırdım. Sonlandırma işlemi sonrası temmuz ayında bir fatura daha gönderildi, onu da ödedim. Ancak şimdi tekrar temmuz ayına ait 419,90 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Hizmetimi sonlandırmama ve E-Devlet üzerinden de iptal başvurusu ...
Yaklaşık bir yıldır Millenicom fiber internet müşterisiyim. Taahhüt sürem sona erdiği için 25.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı departmanlara aktarıldım ve hatta yarım saatten fazla hatta bekletildim. Hi...
Yorumlar