to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğim (Abone No: 5576041) üzerinden İzmir Çiğli’de 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında “Arızanız devam ediyor, en kısa zamanda çözülecektir” şeklinde yanıt alıyorum fakat hiçbir şek...
Millenicom Fiber internet abonesiyim (Abone No: 5554170). İstanbul Sultangazi Yunusemre Mahallesi’nde 8 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesikti ve hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulma...
Millenicom internet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Nakil için ayrı, kurulum için ayrı, iptal için ise yine ayrı ücret talep ediliyor; her işlem için para isteniyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Sürekli bağlantı kopması ve yavaşlamadan ise hiç bahsetmiyorum bile. Millenicom tam anlamıyla...
Millenicom ev interneti hizmetimi Bursa Osmangazi’de kullanıyordum. Son iki aydır internet bağlantım sürekli ve sık sık kopuyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım; genellikle geç saatlerde ve bana uygun olmayan zamanlarda geri dönüş yaptılar. İnternetimi kapatmak için ayın 2’sin...
10 Ağustos’tan bu yana Millenicom internet aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekledim. Sonunda ulaştığımda ise işlemlerimin başlatıldığını ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım....
Millenicom fiber internet hizmetimde 3 gündür Kocaeli’de internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İnte...
04.08.2025 tarihinde Millenicom internet sağlayıcısından e-Devlet üzerinden sözleşme imzalayarak 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 2-7 gün içinde evde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 11. Gün olmasına rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun yapı...
15.07.2025 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve Millenicom’dan mevcut ZTE modemimi iade etmem gerektiği, bana yeni bir modem tahsis edileceği bilgisi verildi. Ancak modem iadesiyle ilgili bana herhangi bir adres veya zaman bilgisi iletilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım (6-8 def...
Haziran ayının ilk haftalarında Milleni internet aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum sistemde hata olarak görünmüş ve hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Bu süreçte Milleni tarafından aranmadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine...
Millenicom’dan aldığım “35 Mbps’e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Yalın Hiper” internet paketini Balıkesir Altıeylül adresimde kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana, bazı günler internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Özellikle son 2 aydır internet bağlantım neredeyse hiç yok ve bu nedenle mağ...
5554170 numaralı Millenicom fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 7-8 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor. Modem üzerinden bağlantı var gibi gözükse de, internete girer girmez bağlantı hemen kopuyor ve bu sorun günün her saatinde sürekli olarak yaşanıyor. Sorunu defalarca Millenicom müşteri hizm...
TTNET üzerinden kullandığım internetimi, modem değiştirmeden Millenicom’a geçirdim. Ancak bu geçişten 3 gün sonra internetim tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Dün başlayan bu sorun hâlâ devam ediyor. 2,5 yıldır hiçbir problem yaşamadığım internetim, Millenicom’a geçiş yaptıktan kısa süre s...
Millenicom’dan 35 Mbps'e Kadar Gerçek Sınırsız internet paketi kullanıyorum. Bugün, daha önce yaşadığım sorunlarla ilgili gerekli tüm şikayetleri yaptıktan sonra internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 6 saattir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde arıza talebi oluşturdum ve tarafıma yalnızca “2 s...
Millenicom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün herhangi bir saatinde, zamansız bir şekilde tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli altyapı çalışması yapılacağı söylendi anca...
Millenicom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağd...
Millenicom fiber internet aboneliğim (Abone No: 5639977) kapsamında, 03/07/2025 tarihinde saat 16:30-18:30 arasında ikamet ettiğim Samsun/İlkadım’daki siteye ve binama teknik personel gönderildiği, modem kablo tamiratı yapıldığı iddia edilerek tarafıma 749,99 TL’lik bir fatura tahakkuk ettirilmiştir...
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır, taahhüt yaptığım günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk çekiyorum. Son olarak, 1’inde yeni bir adrese taşındım (Batman Merkez) ve o tarihten beri internet bağlantım bir türlü sağlanamadı. D...
Yaklaşık iki haftadır Millenicom 100 Mbps internet paketine geçiş yaptım ancak her gün istisnasız kesinti yaşıyorum. Sözde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, çoğu zaman 1 Mbps bile hız alamıyorum. Yaşadığım bu sorun Midyat’ta bulunuyor ve günün herhangi bir saatinde ortaya çıkıyor. Müşteri hi...
Millenicom reklamında 279 ₺ yazıyor. Geçen sene üyelikten fiyat artışı nedeniyle ayrılacaktım, telefonda konuştuğum yetkili 259 ₺ dedi. Sonra 70 ₺ modem kirası dediler. 330 ₺ olması lazımken ben her ay düzeltilir diye bekliyorum. Hiçbir şekilde düzeltilmiyor ve üstüne üstlük 610 ₺ oldu. Mayıs 2025't...
22.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlattığım nakil işlemi, Şanlıurfa/Hilvan adresine hala gerçekleşmedi. Nakil işlemi için baştan taahhüt yaptırdım, 400 TL nakil bedeli ve 370 TL fatura bedeli belirtildi; ancak henüz bir fatura kesilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Millenicom’dan “100 Mbps’e Kadar | Kotasız | Gerçek Sınırsız | Yalın Fiber V1” internet hizmeti almaktayım. Haziran ayından bu yana faturalarımda beklenmedik artışlar yaşanıyor. Üye olmadan önce her soruma anında yanıt alırken, son 2 aydır hem yüksek fatura hem de üyelik iptali konusunda hiçbir muha...
1 haftadır Millenicom internet hizmetimde, hafta içinde iki üç kez olmak üzere gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sorunun çözümü için modemi defalarca kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri numaram: 136*****11...
