to read complaints and reviews, or file yours.Ek Disk Paketi Tanımlanmadığı İçin Oyun Sunucusu Kurulamıyor
22.01.2026 tarihinde Keyubu üzerinden VDS - TR | VDS L-TR 8GB paketi satın aldım. İşim için açmayı planladığım ve minimum 32 GB disk alanı isteyen bir oyun sunucusu kurabilmek için, ertesi gün yani 23.01.2026 tarihinde kredi kartı (Mastercard) ile 30 TL ödeyerek ekstra 30 GB disk paketi daha aldım.
Ek diski satın aldıktan sonra sunucuyu başlatıp panel üzerinden “diski genişlet” işlemini yaptım ancak hiçbir şekilde çalışmadı. VDS tarafında 49 GB disk alanı görünüyor olmasına rağmen, kontrol panelinde 58.1 GB dolu disk gösteriliyor ve ek aldığım disk alanı fiilen kullanılamıyor. Bu yüzden oyun sunucusunu kuramıyor, işimi yapamıyorum.
Biraz önce destek talebi oluşturdum ve dönüş bekliyorum. Ekstra ücret ödeyerek aldığım disk paketinin düzgün şekilde tanımlanmasını, VDS disk alanımın gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sağ olsunlar 1 saat içinde desteğe baktılar ancak niye bu talimatları disk aldıktan sonra vermiyorlar onu anlamış değilim.
Sağ olsunlar 1 saat içinde desteğime yanıt verdiler.
Merhaba, Tarafımıza iletilen talep üzerine gerekli teknik kontroller sağlanmıştır. Yapılan incelemelerde, satın alınan ek disk alanının ilgili VDS hizmetine başarıyla tanımlandığı ve aktif olarak kullanılabilir durumda olduğu görüntülenmiştir. Disk genişletme işleminin, işletim sistemi tarafında doğru şekilde tamamlanabilmesi için gerekli bilgilendirme müşterimize destek talebi üzerinden iletilmiştir. Altyapı kaynaklı herhangi bir sorun bulunmamakta olup, hizmet tarafımızdan eksiksiz şekilde sağlanmıştır. Konu ile ilgili destek ekibimiz, destek talebi üzerinden yardımcı olmaya devam etmektedir. Keyubu İnternet ve Bilişim Ticaret Limited Şirketi Saygılarımızla
