Millenicom İade

Millenicom’dan almış olduğum ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bağlantı ilk ...kurulduğu günden itibaren sürekli kopma ve erişim problemleri yaşadım, defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen sorun giderilmedi. 12.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda müşteri te...

Millenicom ev internet aboneliğime ait modemi yaklaşık 2 ay önce iade ettim. İade sonrası bana “mln260218104224776 numar...alı iade gönderiniz satıcı firmaya teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi, yani modemin firmaya ulaştığı açıkça görülüyor. Buna rağmen modem teslim edilmemiş gibi işlem yapılarak...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen CCBCE3F2E147 numaralı cihazı iade ettim. 21 Ocak tarih...inde cihazın teslim alındığına dair SMS aldım ve bu mesaj hâlâ kayıtlarımda duruyor. Buna rağmen 3 Şubat’ta bu kez cihazın teslim edilmediği söylenerek 2.500 TL tutarında ücret yan...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum hakem heyetini kazanmama rağmen, tarafıma ...yapılması gereken ödeme hâlâ yapılmadı. 09.02.2026 tarihinde sonuçlanan Hakem Heyeti kararına göre 392,80 TL tutarındaki bedelin tarafıma ödenmesi gerekiyordu. Karar sonrası Mille...

Millenicom aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade ettim, ancak modemin teslim alınmış olmasına rağmen hesabıma ya...klaşık 8.000 TL tutarında borç yansıtıldı. 16 Ocak tarihinde bu durumu fark ettim ve o günden bu yana borç görünmeye devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...

31.01.2026 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aynı gün, başvurudan yaklaşık bir saat sonra ab...oneliğimi iptal ettirdim. Bulunduğum adreste hat olmadığı için gelen saha görevlisi herhangi bir kurulum yapmadan ayrıldı; buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma kurulum ücreti y...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma “eski modeminiz eskidi, yenisini gönderelim” denilerek kargo ile yeni bir mode...m gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni modem, evin içinde farklı odalarda doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kalitesi eskisinden çok daha kötü olduğu için kullanılamaz durumda kaldı v...

Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen bilgi doğrultusunda modemi 6 Kasım tarihinde kargoyla şirke...tin belirttiği adrese gönderdim. Ancak gönderdiğim modem kargosu teslim alınmadı, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 3 ay sonra kargonun kabul edilmediğini k...

Millenicom internet aboneliğim 28.01.2026 tarihinde iptal edildi. İptal sırasında bana modemi 15 gün içerisinde teslim e...tmem gerektiği söylendi. Şehir dışında olduğum için modemi ablam aracılığıyla 31.01.2026 tarihinde kargoya verdirdim ve gönderi 13576698725142 takip koduyla gönderildi. Kargo firm...

Millenicom ev interneti aboneliğimi feshettim ve bu kapsamda şirketin talebi doğrultusunda modemi kendilerine gönderdim.... Modemi 6 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak kargoladım, 12 Şubat’ta da kendilerine ulaştı; ancak karşı ödemeli olduğu için kargoyu teslim almayarak sorumluluğu tamame...

Millenicom aboneliğimi 11.01.2026 tarihinde iptal ettim. Abonelik sürecinde tarafıma verilen fiber modem ve ont cihazını... geri iade etmem gerektiği, bunun için de anlaşmalı oldukları Hepsijet kargo ile 175 TL karşılığında kuryenin evime gelerek cihazları teslim alacağı bilgisi verildi. Ancak o hafta ...

Millenicom fiber aboneliğimi iptal ettim ve modem ile ont cihazının iadesi için 05.02 tarihinde evime kurye yönlendirile...ceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte hiçbir kurye gelmedi ve bu konuda muhatap bulamıyorum. Kurye gelmediği için modemi ve ont cihazını teslim edemiyorum, buna rağmen süreçle i...

Millenicom aboneliğimin sonlanması sonrasında, mülkiyeti firmaya ait olan modemi süresi içerisinde iade etmek üzere 19.0...1.2026 tarihinde PTT Kargo şubesine gittim. Kargo gönderimi sırasında PTT görevlisi, kargonun sevkiyat esnasında açılmaması ve cihazın zarar görmemesi için kutunun dışının bantlanm...

Millenicom (Socar Fiber) firmasından 5615570 abone numarası ile hizmet almaktaydım. Aboneliğimin 26.01.2026 tarihinde ip...tal edilmesinin ardından modem iadesi sürecinde sözleşme hükümlerine aykırı ve haksız bir dayatmayla karşılaştım. 31.01.2026 tarihinde 0850 333 03 33 numaralı müşteri hizmetleri i...

Millenicom internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için aboneliğimi feshetti. Fesih işleminden sonra modemi iade et...mem gerektiği söylendi; ancak modemi geri göndermek için benden ücret talep edilmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, modemi 13 gün içinde ya 1...

Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini, faturalar yükseldiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve ONT ...cihazını iade etmem gerektiği söylendi, bana da isterlerse kurye yönlendirebilecekleri ya da cihazları kendim kargoya verebileceğim iletildi. Eve gelen kurye yalnızca modemi teslim...

Millenicom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimi sonlandırarak başk...a bir operatöre geçtim ve modemimi de kargo yoluyla iade ettim. Kargo takib...

Yıllardır müşterisi olduğum Millenicom internet aboneliğimi, evimizi taşıdığımız yeni adreste altyapı olmadığı için ipta...l etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde modemle ilgili olarak ne iade süreci ne de iade şartları hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ev taşıma telaşı içerisinde ...

Millenicom aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etmem gerektiği tarafıma telefonla bildirildi ve bana sözlü o...larak Arnavutköy/İstanbul, Ömerli Mahallesi Huzurlu Caddesi No:15/3 zemin kat adresi verildi. Aynı adres ve talimatların SMS ile de gönderileceği söylendi; ancak hiçbir şekilde SMS...

11.12.2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Millenicom’a gönderilmek üzere içinde modem ve tüm gereçlerinin bulunduğu bir... kutuyu kargo olarak teslim ettim. Gönderime ait Hepsijet kargo takip numarası mln251210172325835, Millenicom müşteri numaram ise 5649080’dir. Hepsijet tarafı kargoyu eksiksiz bir...

Millenicom’un eski abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırdıktan sonra cihaz iadesi istendi ve firmanın modemini teslim ettim.... Ancak internet için kullanılan ont cihazını Türk Telekom yetkilisi evime gelip bizzat teslim aldı. Buna rağmen Millenicom, ont cihazını iade etmemişim gibi davranarak tarafıma 2.5...

Millenicom fiber aboneliğim sırasında kullandığım modemin iadesini, çalıştığım kurum üzerinden kendim kargo ile yapmama ...rağmen faturama 05.01.2026 tarihinde 175 TL kargo ücreti yansıtıldı. Bu tutarın tamamıyla haksız olduğunu düşünüyorum. Bana, modemi kurye ile aldırdıklarını ve bu nedenle ücret yan...

Millenicom internet aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde iptal ettim. Modem iadesi için bana, kendi yönlendirecekleri kurye ...ile 175 TL’ye ya da anlaşmalı olduklarını söyledikleri MNG Kargo (şimdiki adıyla DHL) ile 150 TL’ye modem gönderebileceğim iletildi. Daha önce Türk Telekom ve Superonline kullandım...