to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet müşterisiydim. Yaklaşık 8 aydır sorun yaşıyorum. Öncesin de altyapı değişikliğinden dolayı evim de aylarca internet kullanamadım. Kullanmadığım halde fatura çıktı ve aylarca iadesi için uğraştım. Üyeliğimi iptal de etmiyorlardı açık taleplerim olduğu bahanesi ile. Sonun da ocak ayında üyeliğimi iptal edebildim. Ancak aralık ayında ödediğim faturaya itiraz etmiştim. Ve onaylanmıştı. O kadar saçma bir sistemleri var ki ocak faturasından düşeceklerini söylediler. Ancak şunu idrak edemiyorlar bana ocak da fatura çıkmayacak. Defalarca form açıldı defalarca forma istinaden IBAN verirseniz iadeniz yapılacak diye SMS aldım. Ancak her defasında iade yapılmayarak formumu hatalı kapattılar. Hem hizmet vermiyorlar hem de vermedikleri hizmet için paramı alıyorlar. Hizmet zaten sıfır, üstüne bir de muhatap bulamıyorsun. Formların kapanma nedeni söylenmiyor. Çözüm üretilmiyor. Yetkili dönüşü yok. Açıkçası elini gelen kolunu kaptırıyor bu firmaya.
Millenicom'dan internet hizmeti alıyordum. Bir gün bir anda internet hızım çok düştü. Aradım, altyapı kaynaklı olduğunu söylediler. Bir türlü düzelmedi. Ben de internet ihtiyacımı farklı bir şekilde çözdüm. Ama Millenicom bana internet veremediği halde sürekli fatura çıkarmaya devam etti. Sürekli ar...
Millenicom'dan internet hizmeti almaktayım. 6 ay önce ev değişikliği nedeniyle başka bir yere taşındık ve altyapı yoktu diye internet veremediler. Altyapıyı hallettik, fakat bu sefer de port yeri olmadığı için internet bağlantısı sağlayamadılar. Bu sıkıntılar Türk Telekom'u bağlıyor. Millenicom bu a...
Millenicom'dan temmuz ayının 14 ünde üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. O dönemde sizi arayacağız diye oyaladılar beni. 1 hafta boyunca iptal talebim durdu ve kimse aramadı. Yaklaşık 10 gün sonra iptal talebiniz gerçekleşti diye mesaj geldi. Arayacaklarını söylemişlerdi ve ben dondurmay...
Millenicom'dan bir üyelik başlatmaya çalıştım. Verdikleri sözü tutmadılar. Arkadaşlarım halen mesaideler, hemen 1-2 saat içerisinde kurulumunuzu sağlayalım dediler. Ertesi günü de bekledim, arayan eden yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da 7 iş gününe kadar bekleyebilirsiniz dedi. Ben de iptal ...
Millenicom internet iade ve modem iadesi sorunu çözülmüyor. Millenicom interneti 1 yıldır kullanmaktaydım ve sürekli gece saatlerinde bakım çalışması sebebiyle internetimde kopma sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın çözülmesi için çalışmaların devam ettiğini ve kalıcı olar...
Yorumlar