Millenicom haber vermeden 3 ayda bir hem faturaların toplam tutarını yükseltiyor aynı zamanda 35mbps olması gereken hızı 5mbps veriyor konu ile ilgili olarak Millenicom online işlemlerden defalarca destek açmama rağmen çözüme kavuşmadı. Modem dediler modem değiştirdim, iç hattan dediler tesisatçı ça...
Millenicom firması modemlerini iade ettiğim ve elimde modemlerini iade aldıklarına dair kanıt olduğu halde 251₺ cihaz bedelini modemlerini iade etmediğime dair mesaj göndererek tarafıma faturalandırmıştır. Bu gibi firmalarla bir daha çalışmayı düşünmüyorum.
Millenicom aboneliğimi iptal ettirdim. Kurulum sırasında verilen modemi iade etmem gerektiği tarafıma 07.03.2023 tarihinde SMS ile bildirildi. Ben de 09.03.2023 tarihinde anlaşmalı kargo ile gönderim sağladım. Kargo 10.03.2023 tarihinde modemi teslim etti. 14.03.2023 tarihinde tekrar bir SMS ile mod...
İnternetim sürekli kesilip duruyor aradığımda yapılacağı söyleniyor ama iki gündür böyle aldığım hizmetten hiçbir şey anlamadım parayı veriyoruz ama BES dakika interneti kullanıp geri alıyorlar durumla ilgili sorunun çözülmesini ve ücret iadesini istemekteyim
Millenicom internetimi kapattım ücretsiz gelen modemi istenilen adrese kargolamam gerektiğini söylediler ve bende bunu kargoladım modem gelmedi deyip SMS yoluyla faturaya yansıttıklarını ve ücret talepte bulundular. Ben modemi sitelerinde istenilen adrese anlaştıkları kargo ile gönderdim bu yanlışın...
Ayın 14unde milleni.com a geçtim 75mb anlaştığım paketim 10 MB olarak sağlandı. Bilgilendirilme yapılmadığı halde geri iadesiz modem sattılar. Bina fibere geçti, fiber kurulumu yaptılar, başka modem verdiler, modemde internet yok. Ayın 27'sı hala internet yok Millenicom ilgilenmiyor.
Millenicom adlı kötü hizmet veren bir firmadan internetimi iptal başvurusunda bulundum fakat modemi iade yapmamı istediler. Bunun üzerine verdikleri kargo koduyla modemi iade ettim fakat utanmadan tarafıma modem ücreti yansıttılar.
Millenicom ne interneti düzgün ne müşteri hizmetleri düzgün.
İnternet ile alakalı müşteri hizmetleri asla ulaşım konusunda destek alamıyorum hem arıyorum hem de site uygulama dan yazdım basit bir arıza var kablo kopuk yapmaya gelen yok aldığımıza bin pişmanım en kısa zamanda üyeliği de iptal edeceğim ve modem iade edeceğim
Millenicom internet aboneliğimi 28 Kasım 2022 de iptal ettirmek için başvuru yaptım. Kendilerinin verdiği kod ile adreslerine kargo ile modem cihazlar...
5267016 abone numaralı hizmetimi 3 gün önce iptal ettirmek istedim. Zaten hizmet almaya henüz başlayamamıştım çünkü Millenicom ben 7-8 günlük süreçte ...
Millenicom da ilk sözleşmede 89,90 olan tutarı ikinci faturada 160,90 TL yaptılar iptal etmek istediğimizde eski ücret üzerinden devam edeceğini söylediler. Kabul etmedim. Aralık ayında modemlerini ve cihazlarını iade ettim iptal ettiklerini söylediler. T****'a geçtim. Başka operatöre geçtiğim halde...
5213113 numaralı aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çağrı merkezini arıyorum ilgili kişilere aktar...
Millenicom modem iadesi nasıl yapacağız hangi kargo adres bilginiz var mı anlaşmalı kargonuz hangisi ve neden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum bir an önce cevap dönerseniz sevinirim Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım artık.
10 gün kullanmadığım ve aradığımda bana "Arıza kaydı talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, çalışmalar devam etmektedir." denilmesine rağmen çözülememesi. Başka operatöre de geçince kullanmadığım 10 günlük kullanmadığım internetin ücretinin iade edilmeyeceğini sorunun onlardan değil benden kaynaklı olduğu...
Millenicom eski müşterisiyim, 3 ay önce Millenicom firmasından ayrılarak farklı bir firma ile anlaşma sağladım ve üyeliğimi iptal ettim. Buna istinaden halen fatura gelmeye devam etmektedir. Gerek internet sitesinden, gerekse müşteri hizmetlerinden bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde ulaşamı...
Millenicom 9682048 ve 9680135 numaralı iki adet aboneliğim var taahhüdümüz olduğu halde Aralık ayında ve Mart ayında iki defa zam yapmışlardır. Ya ücreti iade edilsin ya da aboneliğimi iptal edeceğim. İnternet zaten sıkıntılı iyice can sıkıcı hale geldiniz.
Deprem bölgesinde yaşamaktayız iki aydır hiçbir şekilde biz internet kullanımı yapmadık ona rağmen ücret yansımış tarafımıza bu konuda ücret iadesi ya...
Millenicom fatura iademi yapmıyor IBAN no paylaştım 24 saat içinde yatırılır dendi 48 saati aştı herhangi bir ücret hesabıma yatırılmadı.
Tüm müşteri temsilcileri farklı bilgi veriyor kimsenin doğru düzgün bir bilgiye sahip değil o yatırılacak iadenin hemen yapılmasını istiyorum.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.