to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Cihaz İçin Kesilen Faturanın İptali Talebi
Yaklaşık 8 ay önce Millenicom’a ait 5600852 numaralı taahhütsüz internet aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle iade ettim ve o tarihe kadar olan kalan tüm faturalarımı da ödedim.
Ancak buna rağmen, kullanmadığım ve iade ettiğim cihaz için Nisan dönemi adına 15.05.2026 son ödeme tarihli, 2.175 TL tutarında bir fatura gönderildi. Hizmet iptal edilmesine ve cihaz iadesi yapılmasına rağmen böyle bir faturayla karşılaşmamı kabul edilebilir bulmuyorum.
Kullanmadığım dönem ve iade ettiğim cihaz için çıkarılan bu 2.175 TL’lik faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz firma görmedim. Yazı kargo firması ile iade ettiğim halde yine de bana cihaz faturası çıkarttı. Ve firma hiçbir şekilde telefonlara kayıtlar numara üzerinden cevap vermiyor müşteri temsilcisi ile hiçbir şekilde görüşemiyorum. Bir de bana borcunuz ödemediği halde yasal sürecin başlayacağı durumunu bildiren mesaj gönderiyor. "İptal olan 5600852 numaralı internet hattınızın ödenmemiş borcu bulunmaktadır. 48 saat içerisinde ödeme yapılmaması durumunda yasal süreçler başlatılacaktır. Ödeme yaptıysanız bu uyarıyı dikkate almayınız. B002"
