to read complaints and reviews, or file yours. 
100 Mbps Limitsiz internet paketiyle Millenicom’27temmuz, da geçiş yaptım. Geçiş sırasında E*** isimli bir çalışan, istediğim zaman hiçbir taahhüt ödemeden çıkabileceğimi belirtti. 13 Eylül’de altyapı ile ilgili bir arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda cihazımın altyapıyı desteklemediği söylendi. İstemediğim halde bana zorla cihaz aldırıldı. 18 Eylül’de 3.990 TL ödeyerek cihazı havale yoluyla satın aldım.
Cihaz elime ulaştıktan sonra, müşteri hizmetleri cihazı kurulumla ilgilenmedi ve kurulum yapılmadı. Ayrıca cihazı aldığımda faturamda indirim yapılacağı ve bundan sonraki aylarda faturamın 109 TL olacağı söylendi, fakat faturamda herhangi bir indirim de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler verildi, hiçbir çözüm sunulmadı.
Tüm bu sorunların (cihaz kurulumu ve fatura indirimi) en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Sorunlarım çözülürse hizmeti kullanmaya devam etmek istiyorum. Müşteri numaram: 00 05653146, adresim Diyarbakır/Çınar’dır.
Millenicom’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Satış sırasında bana 399 TL olarak belirtilen pakete hiçbir zaman bu fiyatı ödemedim, her ay 360 TL fazla ücret yansıtıldı. Taahhütsüz paket kullanmama rağmen, interneti dondurup tekrar açtırdığımda ve faturamı 10...
2024’ün Mart ayında Millenicom’un faturalı tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, altyapı kontrolleri sonrası 35 Mbps hızımı, taahhütlü bir paketle 100 Mbps’ye yükseltmeyi önerdi. Önerilen fiyat tarifesi makul olduğundan bu teklifi kabul ettim. Ancak geçişim sonrası hızda ciddi...
19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...
Millenicom 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 15.10.2025 tarihinde nakil işlemi başlattım ve 1 haftadır hiçbir ilerleme olmadan bekletiliyorum. Müşteri numaram: 5613660. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “ilgili birime ilettik” şeklinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sun...
Yorumlar