10 Gündür Bağlantı Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Ender

10 Ekim 2025 21:07

528

Millenicom üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum işlemi için başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım sağlanamadı. Kurulum adresim Çekmeköy İlçesi Merkez Mahallesi Çelebi Sokak Göksal Apartmanı’dır.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli bekletildim ve sadece talebimin Türk Telekom’a iletildiği söylendi. Bana herhangi bir arıza kaydı veya takip numarası verilmedi, net bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım.

İnternet bağlantım olmadığı için telefonumun internet kotası kısa sürede doldu ve hem işlerim hem de yüksek lisans derslerim ciddi şekilde aksadı. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kurulumun acilen tamamlanmasını istiyorum. Aksi takdirde farklı internet servis sağlayıcılarını değerlendirmek zorunda kalacağım.

10-gundur-baglanti-yok-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zahit sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Randevusu Verilmesine Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zahit

Millenicom

31 Ekim 2025 21:01

516

Millenicom 100 Mbps VDSL internet başvurusu yaptım. Evime taşındığımda altyapı yoktu ve yaklaşık 1,5 ay boyunca boş port bekledim. 29.10.2025 tarihinde altyapının geldiğini öğrendim ve aynı gün Millenicom üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sürecim hızlıca tamamlandı ve 31.10.2025 tarihi için (08:30-1...

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

kurulum-randevusu-verilmesine-ragmen-internet-baglantisi-saglanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

7 Gündür Bağlantı Yok, Modem Kurulumu Yapılmıyor!

Nurcihan

Millenicom

16 Ekim 2025 10:09

395

Millenicom’dan 100 Mbps internet paketi satın aldım. İnterneti alalı 7 günü geçti, ancak hala modem getirilip internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “başvurunuz alındı, süreci mesajdan takip edin” şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor. Gerçek bir muhatap bu...

7-gundur-baglanti-yok-modem-kurulumu-yapilmiyor-2.jpg

7-gundur-baglanti-yok-modem-kurulumu-yapilmiyor-1.jpg

Millenicom Sözleşmeye Rağmen Kurulum Ve Kablo Çekme Hizmeti Sağlanmadı, Ekstra Masraf Ve Mağduriyet Yaşadım

Ömer

Millenicom

28 Ekim 2025 18:36

906

19.10.2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. İlk 4 ay 450 ₺, sonraki 8 ay 660 ₺ olarak anlaştık. Başvuru yaptığım binanın girişinde fiber bağlantı panosu olduğunu, ancak interneti kullanmak istediğim yerde fiber kablo olmadığını baştan belirttim. Millenicom müşt...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Aboneliği Sonrası Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Mustafa

Millenicom

15 Eylül 2025 18:01

579

31.08.2025 tarihinde Millenicom aboneliğimin feshi için başvurdum. Bu başvurunun ardından defalarca arandım ve “nakil işleminiz ücretsiz yapılacak, 400 TL olan kurulum ücretinde de 300 TL indirim sağlanacak” denildi. Aradan haftalar geçti, hâlâ ortada internet yok. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...

millenicom-aboneligi-sonrasi-baglanti-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinde-cozum-eksikligi-1.jpg

Kurulum Gecikmesi İşimi Aksatıyor, Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Endişesi Yaşıyorum

Can

Millenicom

03 Ağustos 2025 10:00

730

21 Temmuz’da Millenicom’un 100 Mbps limitsiz internet paketi için başvuruda bulundum. Başvurudan 5 gün sonra modem bırakıldı, fakat internet kurulumu yapılmadı. Her aradığımda “Yarın kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen 5 gündür kimse gelmiyor. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Maltepe ilçesi ...