Başvuru Sonrası 3 Gündür İnternet Aktivasyonu Yapılmıyor

Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom üzerinden online başvuru yaparak internet aboneliği başlatmak istedim. Ancak bu süre zarfında abonelik işlemlerim bir türlü başlatılamadı ve tarafıma herhangi bir müşteri numarası da iletilmedi. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhang...

1 Ağustos’ta İzmir Urla’da Millenicom’a taahhütlü internet paketi için başvuru yaptım. Üzerinden 11 gün geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi. Modemim kurulu ve tüm ekipmanlar hazır olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım, her defasında “a...

9 Eylül’de Millenicom internet aboneliği için internet üzerinden başvuru yaptık. Aradan 15 gün geçmesine rağmen aboneliğimiz hala aktifleşmedi. Bu süreçte defalarca (yaklaşık 150 kez) Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak her seferinde “Mail gönderdik, bekliyoruz” şeklinde yanıt a...

Millenicom internet hizmetine yeni başvuru yaptım ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem hatalı girdiğimi söylüyor ve karşıma bir temsilci çıkmadan görüşme sonlanıyor. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğ...