Millenicom geçiş

27 Eylül 2025 tarihinde Millenicom üzerinden VDSL 100 internet paketi için sıfırdan abonelik başvurusu yaptım. Başvuru takip kodum: ord-250927125038-226. Adresim Batman Merkez Raman Mahallesi. Başvurumun üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Taahhüt edilen 2-7 i...

09.09.2025 tarihinden bu yana Malatya ili Battalgazi ilçesi N***** Mahallesi Şehit M***** E******* Sokak No:14/2 adresindeki işyerimizde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız fiber internet hizmeti tamamen kesik. Millenicom abonesiyim fakat altyapı Türk Telekom'a ait olduğu için sorun çözülemiy...

2023 Aralık ayından beri Millenicom internet kullanıcısıyım. İlk faturam 150 TL idi, ancak o tarihten bu yana her ay düzenli olarak zam yapıldı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibariyle faturam 739 TL’ye yükseldi. Şirket, 339 TL olarak reklam yapmasına rağmen benden çok daha yüksek bir tut...

Yaklaşık 1-2 aydır Millenicom internet hizmetimde yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Faturamı taahhütsüz olarak kullanmama ve defalarca tahattur faturaya geçmek istememe rağmen, faturam sürekli artarak 490 TL’den 690 TL’ye kadar yükseldi. Bu konuda online işlemlerden ve WhatsApp üzerinde...

06.09.2025 tarihinde Millenicom Darıca adresimde fiber internet başvurusu yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde kurulumun bir sonraki hafta saha ekipleri tarafından yapılacağı söylenerek oyalandım. ...

Millenicom’a yeni geçiş sürecimde abonelik işlemleri sırasında tarafıma, bina içi müdahale yapıldığı iddiasıyla Kasım ayında faturama 750₺ ek ücret yansıtılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak sadece uzaktan modem güncellemesi yapıldı ve bina içinde herhangi bir müdahale olmadı. Bu işlem veya ücret ...

Millenicom ADSL hizmeti kullanıcısıyım. 5638318 numaralı aboneliğim kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğim için ilk faturamda 70 TL indirim uygulanmıştı. Sözleşme koşullarına göre, bu indirimin sadece ilk ay içinde iptal edilmesi halinde geri alınacağı, 3 ay sonunda sağlayıcı değişikliği yapma...

Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıcısıyım. Şanlıurfa Karaköprü'de 3 gündür genel arıza gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Millenicom, Türk Telekom altyapısını kullanan bir operatör olmasına rağmen, binamdaki Türk Telekom kullanıcılarının interneti sorunsuz çalışıyor; sadece Millenicom...

Millenicom 35 Mbps fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 5659094). Mardin Artuklu Ofis Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Aboneliğim başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor....

Millenicom ADSL 50 Mbps internet aboneliğimde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 50 Mbps hız almam gerekirken, çoğu zaman hızım 99 kbit seviyelerine kadar düşüyor. Bu sorun iki-üç günde bir sürekli tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak...

Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet aboneliğimi kapatmak istiyorum fakat Millenicom müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Kimse cevap vermiyor. WhatsApp üzerinden kapatacağımı belirttiğimde sizi arayacağız dediler. Kaç gün geçti, aramıyorlar.

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini iptal etmek istiyorum. İptal veya fesih işlemi için WhatsApp hattından müşteri hizmetleri numarası veriliyor, ancak bu numarayı aradığımda iptal/fesih ile ilgili hiçbir işlem menüsü çıkmıyor ve müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Kasıtlı olara...

Millenicom evde internet hizmetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kendi ekiplerini yönlendireceklerini söylediler. Ancak yapılan müdahaleler sorunu çözmedi. En başta bana kabloda sıkıntı olduğunu, değiştirmeleri gerektiği...

03.07.2025 tarihinde başka bir internet operatörüne geçiş yapmama ve yeni hizmetimin aktif olarak kullanılmaya başlanmasına rağmen, Millenicom tarafından 100 Mbps Standart Paket aboneliğim iptal edilmediği gerekçesiyle Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında toplam 1.260 TL tutarında haksız fatura kesilmiş...

05.09.2025 tarihinden beri Milleni.com’dan hizmet numaramı öğrenmek istiyorum. Müşteri numaram 5631660. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm iletişim denemelerine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve hizmet numaram paylaşılmadı. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemlerimi...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hizmet numaramı öğrenemiyorum. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemlerimi başlatamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve elimde faturam mevcut. Hizmet numaramı öğrenmek için müşteri hizmetlerini aramayı, online...

Ben evimde Millenicom internet kullanıyorum hem kendi evinde hem ailemin evinde iki aboneliğim var. Bir numara beni aradı beni Millenicom firmasından aradığını söyledi. Taahhüdünüz bitmek üzere isterseniz size aylık toplam her bir üyeliğiniz Digiturk üyeliği ve Millenicom bedeli toplam yine aynı bed...

04.10.2025 tarihinden itibaren Millenicom VDSL ev internetimde, daha önce 15 gün boyunca sorunsuz kullandığım iptv ve kamera uygulamalarına bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamaları farklı bir Wi-Fi ağı veya mobil veri ile denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak sadece ev internetimde "bağlantı yok" hatas...

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğim (müşteri numarası: 5683398) ile ilgili yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. İstanbul Şişli ’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Son bir haftada en az 10 defa aramama rağmen, telefonda uzun süre beklememe rağmen yetkili personele hiçbir şekilde bağlanamadım. Abone numaram 5658491 ve Muğla/Milas bölgesinde hizmet alma...

Millenicom'un “Arkadaşını Getir” kampanyasından promosyon kodu almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistemsel bir hata nedeniyle kodu alamıyorum. Her denememde “Sistemsel bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediy...

Millenicom internet aboneliğimiz, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayımız olmadan bu akşam saat 20:00 civarında iptal edildi. Müşteri numaramız 5666711’dir. Manisa Yunusemre’de yaşıyoruz ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyoruz. Özellikle belirtmek isterim ki, arıza kaydı açtırmak am...

Millenicom üzerinden yeni 100 Mbps VDSL internet aboneliği başlattım. 22 Eylül'de arıza talebinde bulundum, ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternetimi henüz hiç kullanmaya başlayamadım, buna rağmen faturalandırma işlemi...

Millenicom VDSL internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantımda kopmalar ve ciddi yavaşlamalar oluyor. Özellikle online toplantılarımı dahi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetle...