01.10.2025 tarihinde Millenicom Fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen bağlantı kurulamadı, ayrıca başvurunun iptalini de gerçekleştiremiyorlar. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen tek aldığım yanıt "bekleyin" oluyor. Hiçbir çözüm üretilmiyor ve her defasında aynı ilgisiz yaklaşımla karşılaşıyorum. Mağduriyetimi defalarca anlatmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
İnternetten çalışan biri olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Adresim: Muğla ili, Milas ilçesi, Güllük Mahallesi, 291 Sokak, No:**, Daire:*. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, başvuruyla ilgili elimde sadece bağlantı linki mevcut.
En önemlisi, başvurumu iptal etmeme rağmen Millenicom tarafından iptal işlemi yapılmadığı için başka bir operatörden internet hizmeti de alamıyorum. Bu durum mağduriyetimi daha da artırıyor.
Millenicom’dan beklentim, başvurumun acilen iptal edilmesi, personelin eğitilmesi ve bu tür mağduriyetlerin başka vatandaşların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Eğer bu işi layıkıyla yapamıyorlarsa, mağduriyetlerin önüne geçmek adına hizmet vermeyi bırakmalarını talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar