Millenicom Sadece Abone Numarası Gönderiyor Müşteri Hizmet Numarası Alınamıyor
"Sorunum sizin tarafınızdan ya da Millenicom'un aramalarımdan sıkılmalarından dolayı çözülmüştür. İlgi ve alâkalarınızdan dolayı teşekkür ederim"
"Sorunum sizin tarafınızdan ya da Millenicom'un aramalarımdan sıkılmalarından dolayı çözülmüştür. İlgi ve alâkalarınızdan dolayı teşekkür ederim"
Millenicom VDSL aboneliğimi başka bir firmaya taşımak için gerekli olan xdsl numarasına ihtiyacım olmasına rağmen firma ...bu bilgiyi benimle paylaşmıyor. E-Devlet üzerinde de xdsl numaram görünmüyor, sadece işe yaramayan ve taşıma işleminde kullanılamayan 5 ile başlayan müşteri numarasını veriyorlar.
Çok uzun bir süredir Millenicom ev internetini kullanıyoruz ve kullandığımız süre içerisinde de internetin gitme sorunla...rını sık sık yaşıyorduk. Telefonun Wi-Fi görselinin üzerinde ünlem işareti çıkıyordu ve bu işaret çıktığında internete erişim sağlayamıyorduk ama interneti telefondan kapat-aç yapı
Millenicom isimli internet firması hizmet numaramı ısrarla vermiyor. Farklı bir firmaya geçeceğimi bildikleri için, defa...larca aramama rağmen kayıt oluşturduk size döneceğiz diyorlar. Tam 10 gün oldu. Ayrıca müşteri temsilcileri çok saygısız. Biz başka firmalarla mahkemeliğiz gibi saçma şeyler anlatı
Millenicom üzerinden taahhütsüz olarak aldığım ve sözleşmede 86 Mbps olarak belirtilen internet hizmetinde, yaklaşık 5–6... aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım neredeyse günün her saatinde 45–50 Mbps civarında seyrediyor. Bu durumla birlikte bağlantı kopmaları, sayfa açılmama ve yayın donmaları
Millenicom VDSL aboneliğim için 3 gündür hizmet numaramı öğrenmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerinden bir türlü ne...t bir bilgi alamıyorum. Başka bir operatöre geçiş yapabilmem için hizmet numarama ihtiyacım olmasına rağmen “ekipler arayacak” denilerek sürekli oyalandım. Bu süreçte toplamda 6–7
Millenicom internet aboneliğim kapsamında başka bir operatöre geçiş yapmak istiyorum ancak 4 gündür xdsl numaram tarafım...a iletilmediği için işlem yapamıyorum. Bu nedenle operatör değişikliği sürecim tamamen tıkanmış durumda. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve xdsl numaramı talep ettim.
Millenicom internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, 27 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini a...rayarak hem taahhüdümü yenilemek istemediğimi bildirdim hem de farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yapabilmek için gerekli olan ADSL hizmet numaramı öğrenmek istedim. İstanbul’
Millenicom üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapmıştım, daha sonra vazgeçerek başka bir operatörden fiber internet almak... istedim. 20.12.2025 tarihinde Millenicom’u arayarak başvurumu iptal ettim. Bugün 28.12.2025 olmasına rağmen, başka bir operatöre fiber başvurusu yapmak istediğimde sistemde Mille
30.11.2025 tarihinde Millenicom’dan 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı; ortada muhatap alınacak kimse bulamıyorum. Millenicom müşteri hizmetle
Millenicom üzerinden İstanbul Tuzla’daki ev adresim için yaklaşık 15 Aralık tarihinde internet başvurusunda bulundum. Ba...şvurumdan sonra bir hafta geçtikten sonra kurulum için bir ekip yönlendirildi, altyapı işlemlerini hallettiklerini söyleyip ayrıldılar ve ardından başka bir görevli yönlendirildi.
23 Aralık’ta Alfa, yani Şok Net’ten Millenicom’a geçiş için başvuruda bulundum. Başvurudan yaklaşık iki gün sonra ücrets...iz olarak yeni modem gönderdiler. Ancak bugün 27 Aralık ve hâlâ internetim açılmadı, evde hiç internet yok. Defalarca aramama rağmen (yaklaşık 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm
Yurt dışına taşınacağım için Millenicom internet aboneliğimin iptali adına başvuruda bulundum. İptal onayı taşınacağım g...ün verildi ve aynı gün sabah saat 10.00’da Millenicom’a ait modemi Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Yurt dışında olacağım için telefonla ulaşılamayacağımı, gerekirse e-posta yoluyla il
Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Paketim 50 Mbps olmasına rağmen hızı...m sürekli olarak 15–25 Mbps aralığında kalıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım
Millenicom aboneliğimin iptali sırasında tarafıma bildirilen tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen ...15 Aralık 2025 tarihinde tarafıma 2.240 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını ve bu tutarın mobil bankacılık üzerinden otomatik ödeme talimatımla tahsil edildiğini gördüm. Ab
26.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden statik IP talebinde bulundum. Talebim onaylandıktan sonra statik IP devreye al...ındığı anda internet bağlantım tamamen kesildi. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı sağlanamadı, yalnızca dinamik IP’ye geri döndüğümde internete erişebiliyorum. İ
Yaklaşık 4 yıldır Millenicom’dan 35 Mbps VDSL internet hizmeti alıyorum. 24 Aralık sabah saatlerinden itibaren interneti...m tamamen kesildi, o günden bu yana hiç bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen açtığım kayıtlar, sorun çözülmeden keyfi şekilde kapatılıyor ve sistemde şikayetim giderilmiş gibi not
Millenicom internet ve sabit ev telefonu müşterisiyim. Yaklaşık 18 Aralık’t...an beri ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyordum, dünden beri de tamamen
Millenicom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi 25.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşımak için... başvuruda bulundum. Ancak bugün Türk Telekom tarafından arandığımda, karşı firmanın yani Millenicom’un nakil/taşıma işlemi için onay vermediği, beni 444’lü numaralardan aradıkları
"İnternetim geldi."
Millenicom ev interneti aboneliğimde sürekli tekrar eden bağlantı kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce altyapı kayna...klı bir arıza nedeniyle 2 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Arıza kaydı açıldı ve sorun giderildiği söylendi, üzerinden daha iki hafta bile geçmeden bugün hafif bir yağmur yağ
Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır internete hiç bağlanam...ıyorum. Hat daha önce sorunsuz çalışırken Aralık ayının başı/ortaları gibi tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde konuyu defalarca Millenicom
Yaklaşık 4–5 aydır sabit internet için Millenicom abonesiyim. Fiyatların yüksek olması nedeniyle farklı bir internet sağ...layıcıya geçmek istedim. 25.12.2025 tarihinde “1’inden 1’ine faturamız çıkıyor” sürecini başlatabilmek için Millenicom’un kendi sitesinden hizmet numaramı öğrenmek istedim ancak bu
13.12.2025 tarihinde Millenicom üzerinden ev interneti aboneliğim başlatıldı ve bu kapsamda ücretsiz modem gönderileceği... bilgisi verildi. Modemin 3–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımd
Millenicom üzerinden yaklaşık 13 gün önce online olarak fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum ve modem için kredi kar...tımla taksitli olacak şekilde aylık 950 TL ödemeyi kabul ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, ısrarla aramalarıma ve beklememe rağmen ancak o sürenin sonunda Türk Telekom ekipler
