Millenicom geçiş

18/10/2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki evimde Millenicom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Aradan 13 gün geçmesine rağmen halen hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 99**217. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak başvurdum, ancak sadece 'servi...

Millenicom fiber internet hizmetini İzmir Çiğli’de yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Hizmetin başından beri hız problemi yaşıyordum ancak son 1 aydır hız sorunu çok daha fazla arttı ve internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hız düşüklüğü günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu nede...

Millenicom VDSL hizmeti abonesiyim. 88 ile başlayan 10 haneli abone xdsl numaramı öğrenmek için 1 gün önce WhatsApp ve sesli arama yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece 7 haneli müşteri numaramı ilettiler, xdsl numaramı vermediler. Bu bilgiye acil olarak ihtiyacım var çü...

Millenicom fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye’deki yeni adresime nakil işlemi başlatmak için başvurdum. Nakil işlemi için 1200 TL ek ücret talep edildi ve bunu kabul ettim. Ancak nakil işlemini aynı gün başka bir sağlay...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyordum. Bu süre boyunca sürekli internet kopmaları yaşadım ve hız da çok düşük seviyedeydi. Daha önce farklı bir sağlayıcı (TurkNet) kullanırken hiçbir sorun yaşamamıştım. Sorunlarım nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim, ...

Millenicom DSL internet hizmeti kullanıyorum. Son bir haftadır Ordu ili Fatsa ilçesi Yapraklı Sokak’taki adresimde sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüt edilmesine rağmen, ortalama 7 Mbps hız alıyorum. İnternet bağlantımda belirgin bir yavaşlama söz konusu ve bu durum günün he...

Şanlıurfa Karaköprü Şeyh Ahmet Yasin Bulvarı ed1-16 TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Millenicom 100 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim (Abone No: 5649150). 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana, altyapı çalışması gerekçesiyle tüm binamızda internet erişimi yok. Alt sokakta ve çevredeki diğer binalar...

Milleni.com Fiber 100 MB abonesiyim (Abone No: 5308123). Taahhüt sürem bitmek üzere ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istiyorum. Ancak geçiş işlemi için gerekli olan hizmet numarasını e-Devlet üzerinden ya da faturalarda göremiyorum. Ayrıca, bu numarayı telefonla da kesinlikle paylaşm...

Millenicom Fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır hız sorunları ve sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak yapılan müdahaleler sadece geçici çözüm sağladı ve sorunlarım devam etti. Abone numaram: 5629410...

23 Ekim’de Millenicom VDSL internet başvurusu yaptım. Başvuruyu alan görevli telefon numaramı yanlış kaydetmiş, bu nedenle bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben tekrar iletişime geçince, müşteri temsilcisi hatalarını kabul edip numaramı güncelledi ancak başvuru sürecim tamamen başa alındı ve gereksiz ...

Millenicom ev internetimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda iptal işlemleriyle ilgili bir tuşlama seçeneği bulunmuyor ve bugün 5-10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim fakat oradan da iptal işlemi ...

Millenicom internet hizmetim, Adana Sarıçam ilçesi Osmangazi Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür tamamen kesilmiş durumda ve hiç internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 5444338. Sorun aralıksız olarak devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik ekibin yön...

3-4 yıldır Millenicom müşterisiyim ve engelli internet paketi kullanıyordum. Tarife yenilemek amacıyla 17 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana engelli raporumun sistemde görünmediği söylendi. Bunun üzerine, WhatsApp hattı üzerinden engelli raporumu ilettim ve 24-48 saat içeris...

Ev arkadaşım ile aynı evde Millenicom internet paketi kullanıyorduk. Abonelik onun üzerindeydi ve kendi üzerime almak istedim. Devir işlemi yapılamadığı için aboneliği iptal ettik. Müşteri hizmetleri, iptal başvurusundan 24 saat sonra yeni başvuru yapabileceğimi söyledi. 24 saat geçtikten hemen sonr...

Millenicom ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 2143247). Geçen ay faturamda haberim olmadan artış yapıldı ve ayrıca hizmet kısıtlama ücreti yansıtıldı. Toplamda 1044 TL fatura çıkarıldı. Bu durumdan dolayı Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana indirim teklif edildi ancak kabul...

19 Ekim 2025 tarihinde Millenicom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen internetim yeni adresime taşınmadı ve aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. Üstelik hem internet hizmeti alamıyor, hem de nakil işlemi devam ettiği gerekçesiyle iptal başvurusu yapamıyorum. ...

Millenicom internet aboneliğimde son 3 aydır fatura tutarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden 400 TL civarında olan faturam, bu ay hiçbir gerekçe olmadan 150 TL artışla 700 TL’yi aştı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve kapatma talebi de oluştura...

Yaklaşık 6 ay önce (Mart veya Nisan ayında) ev değişikliği yaptım ve Millenicom hizmetimi yeni adresime taşımak için servis ekipleriyle iletişime geçtim. Samsun/İlkadım’daki yeni evimde hali hazırda internet kablosu olmasına rağmen, gelen ekip 'Bu kablo işimize yaramaz.' diyerek yeni bir kablo çekti...

Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetini başka bir firmaya hizmet numarasıyla geçiş yaparak sonlandırdım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşerek modemi iade etmemin gereksiz olduğunu, iade işlemi yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen adıma 3 haftadır 2400 TL tutarın...

Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. 2 gün önce hizmet numaramı öğrenmek için Millenicom müşteri hizmetleriyle WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece “Sizi arayacağız” şeklinde yanıt verildi, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hizmet numaram tarafıma iletilmedi. ...

Millenicom’dan yeni abonelik kapsamında fiber internet hizmeti aldım. Bağlantı için 700 TL ödeme yaptım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saatte yaklaşık 10 kez bağlantı kesiliyor ve bu sorun haftada 3-4 kez tekrar ediyor. Kopmalar günün he...

Yaklaşık 2 ay önce Tokat adresimde Millenicom fiber altyapısına geçiş yaptım. Eski modemim sökülerek yerine yeni bir fiber modem takıldı ve faturama modem kiralama ücreti yansıtıldı. Şu anda aylık 569 TL ödüyorum. 26.10.2025 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşanmaya başladı. Bunun üzerine Mi...

Fiber altyapıdan VDSL altyapıya geçtiğimde fiber altyapılarda sunulan zorunlu modemi iade etmem gerekti ve Millenicom bu modemi gönderici ödemeli olarak kargolamamı talep etti. Bu duruma itiraz etmeye çalıştığımda ise 2000 TL tutarında ceza ile tehdit edildim. Mecbur kargo ücretini ödeyerek kargolam...