Millenicom Başvuru

Millenicom, ilk başvurumda bana iki iş günü içinde internetinizi bağlayacağız diyerek verdikleri sözün üstünden ekstra üç gün daha geçti. Şu an beşinci gündeyiz, hâlâ muhatap olacak kimse yok. Mağdur edildim; her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde mantıklı cevaplar vermiyorlar.

Millenicom’un “her şey dahil fiber internet 499 TL, ücretsiz kurulum, modem kirası dahil, 12 ay taahhütlü 35 Mbps fiber internet” kampanyasına geçiş yapmak için başvuru yaptım. Bana fiber dönüşüm için geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 09.01.2026 Cuma günü başka bir operatöre geçmek istediğimi, daha uygun bir internet sağlayıcısı bulduğumu ve geçiş işlemi için gerekli olan internet sağlayıcı hizmet numaramı öğrenmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede bu bilginin gün içerisinde ge...

Millenicom’dan 22 Aralık 2025 tarihinde evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana sözlü olarak en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ eve hiçbir ekip gelmedi ve internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri ...

12 Aralık’ta Türk Telekom’daki sorunlar nedeniyle internet hizmetimi iptal ettirip Millenicom’a geçmek için başvuru yaptım. 100 Mbps limitsiz paket için yaptığım bu başvuruda, B******** isimli müşteri temsilcisi beni arıza durumuyla ilgili özellikle ikna etmeye çalışarak, kendi VIP saha ekiplerinin ...

01.01.2026 tarihinde Millenicom Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. Ankara Etimesgut’ta bulunan adresim için kurulum randevusu verilmesine rağmen 9 gündür ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya gelinmediği gibi geri dönüş için de aranmadım....

Millenicom üzerinden 07.01.2026 tarihinde sabit internet için ön başvuru yaptım ancak e-Devlet üzerinden onay verme aşamasına geçemiyorum. E-Devlet’te internet başvuru kaydım hiç görünmüyor, bu nedenle onay işlemini tamamlayamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerekt...

15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini sonlandırarak yeni bir sağlayıcıya geçmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2–3 haftadır geçiş işlemi için gerekli onayın verilmemesi nedeniyle yeni sağlayıcıya geçemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Mevcut bağlantımda kopma vey...

Millenicom’dan 16 Mbps internet hizmeti için başvuru yaptım. Esnaf olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kurulumun pazar günü yapılmak zorunda olduğunu söylediler. Pazar günü ailemle geçirebildiğim tek gün olmasına rağmen, 04.01.2026 tarihinde sabah 8’den akşam 6’ya kadar iş yerimde kurulum için bekl...

02 Aralık 2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak, 19 Aralık 2025’te başka bir firmayla olan taahhüdümün biteceğini, bu tarihten itibaren Millenicom üzerinden aboneliğimin başlatılmasını istedim. Görüştüğüm temsilci, ileri tarihli başvuru olarak kaydımı aldığını söyledi. Sonrasında t...

Millenicom üzerinden ev internetimi taşıma talebinde bulundum ancak 21.12.2025 tarihinden bu yana internetim hiç bağlanmadı. Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve başvuru yaptığım günden bugüne kadar bağlantı aktivasyonu gerçekleştirilmediği için ev internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte firmayı 3 ke...

Millenicom üzerinden 21.12.2025 tarihinde evim için fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde üzerime düşen tüm yasal sorumlulukları yerine getirerek e-Devlet üzerinden sözleşmemi onayladım, kimlik görüntümü paylaştım ve işlem tarafıma tamamlandı olarak bildirildi. Başvuru numaram ORD-...

15 Aralık’ta Millenicom üzerinden 50 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de kurulum yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her a...

Millenicom’dan almayı planladığım internet hizmetiyle ilgili olarak 3 gündür e-Devlet üzerinden başvuru sorgulama ekranında hizmet numarama ulaşamıyorum. Başvurumu görüntülemek ve süreci takip etmek için hizmet numarasına ihtiyacım olmasına rağmen sistemde bu bilgiye erişemiyorum. Bu durum üzerine ...

Millenicom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantım hiç aktif edilmedi. Yaklaşık iki gündür yeni aldığım hizmeti kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde arızanın giderileceği söylendi, ancak buna rağmen bağlantım hâlâ aktif edilme...

Millenicom’a ait bir abonelik sürecinde, telefon numaram kullanıldığı için yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Yakın bir akrabam, kendi internet aboneliğini başlatırken benim telefon numaramı verdi ve o tarihten sonra farklı numaralar tarafından sürekli aranarak bu akrabamın ismiy...

Millenicom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hizmet numaram tarafıma bir türlü iletilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hizmet numaramın sistemlerinde görünmediği söylendi ve bunun dışında net hiçbir bilgi verilmedi. Son yaptığım görüşmede sad...

10 Aralık tarihinde Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye adresim için internet aboneliği başvurusu yaptım. 17 Aralık tarihinde başvurumun güncellendiğine dair tarafıma bilgi verildi ancak bu tarihten sonra kurulum için ne bir randevu verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aradan günler ...

Millenicom’a yeni yaptığım internet abonelik başvurumu iptal ettirmek için saat 19.30 civarında, müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında iptal süreci için başka birime aktarılacağım söylendi; ancak yaklaşık 15 dakikadır, hatta beklememe rağmen, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. İptal sü...

Millenicom üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptık. Başvuru sırasında bize 35 Mbps hızında internet sunuldu ve kabul ettik. 30 Kasım’da ekipler kurulum için geldiğinde ise telefonla aranarak, 30 TL fark ile hızımızın 100 Mbps yapılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kurulumu tamamladık. Kuru...

6.11.2025 tarihinde Millenicom üzerinden Kocaeli Kartepe’deki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen bugün 22.12.2025 olmasına karşın hâlâ eve gelip internet bağlantısını gerçekleştirmediler. WhatsApp üzerinden görüştüğümde sadece yoğunluktan dolayı gecikm...

Millenicom ev interneti aboneliğimi Mobilfree firmasına taşımak istiyorum ancak Millenicom 72 saattir geçiş onayı vermiyor. Mobilfree’ye internet üzerinden başvuru yaptım, arandım, kimlik bilgilerimi yükledim ve e-Devlet üzerinden e-kayıt sistemiyle onayımı verdim. E-Devlet onay ekranında tarih ve s...

Millenicom’a 09.12.2025 tarihinde “100 Mbps’e Kadar Kotasız Gerçek Sınırsız Yalın Fiber v1” tarifesi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında internetin en geç 3-7 gün içinde bağlanacağı söylendi, ayrıca aciliyetimi belirttim ve daha erken bağlanmaya çalışacaklarını ifade ettiler. Ancak bugün 10. Gün ...