to read complaints and reviews, or file yours.Araç İçinde Sigara İçen Şoförler Hakkında Acil İdari İşlem Talebi
8 Ağustos Cumartesi günü saat 07:39’da Kale Seyahat’e ait Çerkezköy – İstanbul seferinde şoförün araç kullanırken sigara içtiğine şahit oldum. Toplu taşıma aracında, kapalı bir alanda ve yolculuk esnasında sigara içilmesi hem sağlık açısından hem de yasal olarak kesinlikle kabul edilemez bir durum.
Bu olay ilk kez karşılaştığım bir durum değil, daha önce de Kale Seyahat şoförlerinin araç içinde sigara içtiklerini gördüm. Yolcu güvenliğinin ve sağlığının bu kadar açık şekilde ihlal edilmesi, firmanın denetim ve disiplin konusundaki ciddiyetini sorgulamama neden oluyor.
Bu konuda tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını, ilgili şoför ve diğer personel hakkında gerekli idari işlemlerin başlatılmasını ve araçlarda sigara içilmesinin kesin olarak engelleneceğine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kanıt
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
