Telefon Numaram Başkasının TCKN'siyle Bağlandı, İnternet Başvurum Askıda

Millenicom ev interneti başvurusunda bulunmak için Pazartesi günü Çanakkale Merkez’den başvuru yaptım. Başvuru sürecinde, 8 yıldır yasal kullanıcısı olduğum kendi telefon numaram üzerine, tanımadığım başka bir kişinin adına abonelik açıldığını öğrendim. Yani telefon numaram, bana ait olmayan bir T.C. Kimlik numarası ile ilişkilendirilmiş durumda.

Bu durumu fark eder etmez, kendi telefon bilgilerim üzerinden benden başka birine ait T.C. Kimlik numarasıyla işlem yapılmaması ve bu hatanın giderilmesi için ilgili departmana başvuruda bulundum. Sorunun çözüldüğünü söylediler; ancak buna rağmen hâlâ beni ikinci şahıs adına aramaya devam ediyorlar ve kendi internet başvurum ord-260706145831-024 numarası ile askıda bekliyor.

Millenicom’dan, telefon numaram üzerinden yapılan, benim T.C. Kimlik Numaram dışındaki tüm ikinci şahıs başvuru ve aboneliklerinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kendi adıma yaptığım internet başvurumun da bu problemden bağımsız şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.