to read complaints and reviews, or file yours.Üyeliğim İptal Edilmedi Ve Kartımdan İzinsiz 359,90 TL Çekildi
E-Çift isimli tanışma sitesine daha önce üye oldum ve bir süre kullandıktan sonra üyeliğimi iptal etmek istedim. Yaklaşık 30 gün önce mail yoluyla üyeliğimin sonlandırılmasını ve benden artık herhangi bir ücret tahsil edilmemesini talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ sistemde aktif görünüyor.
Buna ek olarak, Elit Teknoloji Hizmetleri üzerinden kartımdan 359,90 TL tutarında tekrar çekim yapılmaya çalışıldığını, bankamdan gelen SMS ile öğrendim. Kartımı daha önce değiştirdiğim için bu işlem onaylanmamış ancak buna rağmen sistem, kartımdan ödeme almaya çalışmış ve hatta “başka kartla deneyin” şeklinde uyarı göstermiştir. Onayım ve açık talebim olmamasına rağmen, üyeliğin iptal edilmemesi ve otomatik tahsilat girişimlerinin devam etmesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, adıma tanımlı tüm otomatik tahsilat ve ödeme talimatlarının sistemden tamamen kaldırılmasını ve hesabımla ilişkilendirilen bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımdan veya hesabımdan onayım dışında bir çekim yapıldıysa bunların da iade edilmesini istiyorum.
