Millenicom 2025

Millenicom müşterisi olarak 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Daha önce internet hızımda hiçbir sorun yokken 25 Kasım 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 2 gündür internetimde gün içinde sürekli ve ciddi derecede bir yavaşlama yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli kullanamayacak duruma g...

Millenicom internet aboneliğimi, sürekli artan fiyatlar nedeniyle Temmuz 2025 ayında sonlandırdım. Hesabımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bir ay daha bekleyip tüm faturalarımı ödedim. Buna rağmen tarafıma 49 TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı, onu da ödedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçm...

Millenicom’dan aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1,5 ay önce tamamen altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir kesinti yaşadım. O dönemde günlerce internetsiz bırakıldım, her seferinde sadece “ekip yönlendirdik” denilerek geçiştirildim ve kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi. Aradan çok kısa sür...

18 Kasım 2025 tarihinde Millenicom üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 gündür farklı tarihler için randevu veriliyor ancak kurulum için gelen giden olmuyor. Her seferinde beklemem söyleniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor, resmen oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetle...

Millenicom’dan 24 Mbps internet hizmeti alıyorum. 17 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen kesik olmasına rağmen altyapı ve kablolar sağlam. Buna rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmiyor ve bağlantı sağlanmıyor. Durumu defalarca kez Millenicom müşteri hizmetlerine ilettim ve...

Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’de kullanmakta olduğum sabit ADSL internet hizmetimle ilgili olarak 18 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hiçbir talebim olmamasına rağmen ADSL altyapım kapatılmış ve sökülmüş, bana da zorla fiber internet paketine geçmem yönünde ...

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Bünyesinden hizmet almaktayım. 15.11.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Tam 6 gündür hizmet alamamaktayım. Bu süreçte servis sağlayıcı firmanın müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma çözüm odaklı hiçbir y...

7 Eylül 2025 tarihinde Millenicom’dan 100 Mbps limitsiz VDSL internet başvurusu yaptım. Ancak 30 Eylül 2025’e kadar kurulum ekibi gelmediği için kendi kurulumumu kendim yapmak zorunda kaldım. Kurulumu tamamladıktan hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve öncesinde de defalarca ...

Milini com internet aboneliğimi 18 Kasım 2025 tarihinde feshetmek için başvurdum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Yeni abonelik işlemlerinde hemen bağlanabiliyorken, fesih işlemi için aradığımda her defasında "uzman temsilciye aktarılıyor" denilerek uzun süre hatta beklet...

17/10/2025 tarihinde Yapı Kredi üzerinden Millenicom fiber internet faturamı (abone numarası: 5681864) ödememe rağmen, tarafıma 763 TL tutarında ödenmemiş fatura bildirimi yapılmıştır. Ayrıca, faturanın ödenmemesi durumunda faiz uygulanacağına dair mesaj aldım. Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamış ...

18 Ekim 2025'den bu yana Millenicom 100 Mbps Limitsiz internet paketimde hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor. Modemi yeniden başlatmak ve kabloyu kontrol etmek gibi temel işlemleri denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Van/Edremit’te yaşıyorum ve ab...

Millenicom ADSL internet hizmeti kullanıcısıyım. 10 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. 16 Kasım 2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Sistem üzerinden bana, arızanın ev içi veya dışı tesisattan kaynaklanması durumunda 749 TL'nin faturama yansıtılacağı bildiril...

0231411 Kasım 2025’ten beri Millenicom VDSL limitsiz internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak intern...

Temmuz 2025’ten bu yana Millenicom müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız. Alım aşamasında her şey çok kolay ve sorunsuz görünüyordu, bana kullandığım kadar fatura geleceği ve aylık 250-300 TL civarında ödeme yapacağım söylendi. Ancak 5-6 aylık süreç boyunca hiçbir zaman anlaştığımız rakaml...

3 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Mersin Akdeniz’e Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırdım. Nakil işleminin tamamlandığı belirtildi ancak o günden bu yana internet kurulumu için kimse gelmedi. Kullanmadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Teknofix...

1-7 Kasım 2025 tarihleri arasında Millenicom ev internetimi Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Eve gelen Millenicom yetkilisi işlemin tamamlandığını, artık Millenicom ile bir işim kalmadığını ve fatura ödemem gerekmeyeceğini belirtti. Vodafone bayisinde de resmi olarak geçiş işlemlerimi tamamla...

3 Kasım 2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi online olarak iptal ettim. İptal sürecinde bana ücretli kurye talep edebileceğim söylendi, ancak istemediğimi belirttiğimde anlaşmalı kargo ile gönderim yapabileceğim ve kargo kodunun SMS yoluyla tarafıma iletileceği açıkça ifade edildi. Bu pros...

Millenicom ev interneti aboneliğim kapsamında modem iadesi konusunda haksız bir talep ile karşılaşıyorum. 11/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile tarafınıza bir modem gönderimi yaptım. Gönderi takip numarası: 5202*******95. Kargo belgesi bende mevcut ve teslimin mobil imza ile iade merkezinizde alındığı...

14.10.2025 tarihinde Millenicom’dan internet nakil talebinde bulundum. Bana modemi ücretsiz olarak iade edebilmem için kod ve adres verildi. 15.10.2025’te 411881872819 takip numarasıyla DHL kargo üzerinden modemi gönderdim. Ancak altyapı sorunu nedeniyle yeni adresime internet bağlanamadı ve aboneli...

Millenicom’dan aldığım fiber internet hizmeti kapsamında, Ekim 2025 dönemine ait faturamda 750 TL “servis hizmet bedeli” adı altında bir tutarın eklendiğini gördüm. Bu ücretin neden yansıtıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşemedim. 5657403 numaral...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve diğer tüm cihazları 12/11/2025 tarihinde, saat 16:26’da Yurtiçi Kargo Zümrütevler Şubesi aracılığıyla teslim ettim. Teslimat sonrası, cihazların tarafınıza ulaştığına ve teslim alındığına dair SMS de aldım. Müşteri numaram: 5356462. Yakl...

5565797 numaralı Millenicom 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak ne kadar ararsam arayayım müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün olmuyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Şu anda başka bir internet sağlayıcıya geçiş yaptım ve 1 Ekim 2...

12 Kasım 2025 tarihinde Millenicom internet paketimi 100 Mbps’den 1000 Mbps’ye yükselttim. Paket değişikliği öncesinde telefonda görüştüğüm yetkiliye, kullandığım Vestel dgw9000 modemimin bu hızı destekleyip desteklemediğini özellikle sordum ve bana evet yanıtı verildi. Bu bilgiye güvenerek paket yü...

12 Kasım 2025 tarihinden beri Bursa Osmangazi’deki evimde Millenicom internet hizmetim tamamen kesik durumda. 3 gündür hiç internetim yok ve bu süre zarfında hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri numaram: 5368354. Arızayla ilgili olarak WhatsApp destek hattı üzerinden d...