Millenicom 2025

14 Kasım 2025 tarihinde saat 16:45 civarında Millenicom müşteri hizmetlerini, hizmet numaramı öğrenmek için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisiyle iletişim kurmakta zorlandım ve temsilci neredeyse benimle tartışmaya başladı. Sonrasında ise telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum beni oldukça mağ...

2025 Mayıs ayında Samsun ilinde bağlattığım internet hattımı, 2025 Eylül ayında Ankara'ya nakil ettirdim. Benden 800 TL nakil ücreti talep edildi ve bunu ödedim. Ayrıca eski cihazı geri göndermemiz istendi, bunu da yerine getirdim. Bağlantı ücreti talep ettiler ve bunu da ödedim. Ancak bir sonraki a...

Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için 8 Kasım 2025 tarihinde talepte bulundum. Müşteri numaram: 5566303. Ancak, bir haftadır “sizi arayacağız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iptal işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya bilgi talep...

17 Ekim 2025 tarihinden bu yana Millenicom ev internetimi iptal ettirmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; sadece WhatsApp hattından yazabiliyorum, oradan da “sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse aramıyor. Ayrıca aylık internet ücretinin çok yüksek olması nedeniy...

9 Kasım 2025 tarihinde 5700945 abone numarası ile Millenicom’a geçiş yaptım. Fiber dönüşüm kampanyasından yararlanıp 1000 megabitlik taahhütsüz paket satın aldım. Ancak geçiş sırasında bana geçici olarak 16 megabit hızında, taahhütlü VDSL paket tanımlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, önceki ...

Millenicom internet hizmetimde 12 Kasım 2025 saat 15:00’ten itibaren %50’den fazla paket kaybı yaşamaktayım ve sorun hâlâ devam etmektedir. Testlerimi iki farklı bilgisayar ve modem üzerinden, çeşitli araçlarla yaptım; her seferinde paket kaybı sorunu devam etti. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Mi...

2025 yılı Haziran ayında Millenicom’dan 4 aylık kampanya kapsamında 329,9 TL ücretle internet hizmeti almaya başladım. Kampanya bitiminde fiyatın 690 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletilmişti. 9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:04’te (9 dakika 50 saniye) müşteri hizmetlerini arayarak, başka bir ope...

10 Kasım 2025 saat 11:00’den beri Millenicom ADSL internet hizmetim tamamen kesildi. Sürekli olarak internet bağlantım yok ve modemimde hiçbir şekilde bağlantı ışığı yanmıyor. İstanbul Güngören’de yaşıyorum. Yaşadığım bu sorun sonrası Millenicom müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat bugün...

Millenicom abonesiyim (Abone No: 5694284). İlk başvuru sırasında bana TP-Link vn020 f3 model modem için 1000 TL tek seferlik ücret bilgisi verildi. Ancak 2025 Kasım ayı faturamda, bana haber verilmeden TP-Link ac1200 model modem gönderildi ve modem ücreti olarak 400 TL X 4 ay şeklinde toplamda 1600 ...

28 Ekim 2025 tarihinde Millenicom taahhütsüz internet paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen henüz montaj işlemi gerçekleşmedi ve bağlantı sağlanamadı. Montaj yapılacağı söylenen Adana Seyhan Döşeme Mahallesi’indeki adresimde bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Bu sür...

Mart 2025’te Millenicom’dan taahhütsüz internet hizmeti almaya başladım. Başvuru sırasında mevcut Türk Telekom modemimi kullanmaya devam edeceğim söylendi ve bu şekilde hizmet sağlandı. Temmuz ayında Millenicom aboneliğimi e-devlet üzerinden iptal ettim ve tekrar Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak b...

14.10.2025 tarihinde Millenicom internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun 2-7 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre içerisinde hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en kısa sürede işlemle...

Millenicom müşterisiyim. 29/09/2025 tarihinde Adana’dan MNG Kargo ile modemi iade ettim. Daha önce de 1.800 TL ödeme yapmış olmama rağmen, şimdi de 2.721,69 TL ceza ve ücret talep ediliyor. Bana modemi iade ettiğimde herhangi bir ücret alınmayacağı, iadenin ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak buna r...

6 Kasım 2025’ten beri Millenicom internet nakil işlemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İzmir Karabağlar’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım, kurulum işlemi tamamlandı ancak modem kurulumu yapılmadı. 9 Kasım’da 09:00 ile 18:00 arasında randevu verildi fakat verilen saatte kimse gelmedi, ne ...

Millenicom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak Ekim 2025 dönemine ait faturamda (Abone No: 5563781) bir sorun yaşadım. İzmir Buca’daki adresimde, ağustos sonu ile ekim başı arasında toplamda en az 5 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, bu hizm...

20 Eylül 2025’ten 9 Kasım 2025’e kadar Aşık Veysel Mahallesi, Mamak/Ankara adresinde kullandığım Millenicom fiber internet hizmetim tamamen kesikti. Bu süre boyunca hiç hizmet alamadım. Millenicom tarafından iki kez “İnternetinizin kesik olduğu durumlarda ücret talep edilmeyecektir” şeklinde mesaj g...

Millenicom 16 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Abone numaram 5626383. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 333 0333 numarasını sabah 10'dan gece 1'e kadar defalarca aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekletildim ve sonunda telefon otomat...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 09/10/2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Ancak taşınma işlemim tamamlanmasına rağmen, 07/11/2025 tarihinde Millenicom tarafından 750 lira tutarında bir fatura çıkarıldı. Taşıma işleminin ardından Millenicom müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, taşıma işlemi...

Millenicom fiber paket abonesiyim. 12.09.2025, 27.09.2025 ve 03.10.2025 tarihlerinde internet bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Son yapılan incelemede, sorunun tamamen sistemsel olduğu ve paketin yanlış tanımlanmasından kaynaklandığı tespit edildi. Buna rağmen, 05.11.2025 tarihinde o...

5593602 numaralı Millenicom aboneliğim Antalya’daki adresimde taahhütsüz olarak kullanılıyordu. 6 Ekim 2025 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti ve bana 500 TL civarında bir ödeme çıkacağı söylendi. Ancak 790,23 TL ödeme yaptım ve aboneliğimin tamamen sonlandığını düşündüm. Buna rağmen yaklaşık bir a...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili Ekim 2025 dönemine ait faturamda 4700 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Aboneliğimi Şanlıurfa Haliliye ilçesinde kullanıyorum. Bu durumun ardından Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak faturaya herhangi bir müdahale edilemeyeceği beli...

Yaklaşık beş aydır Malatya Battalgazi’de bulunan adresimde Millenicom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Temmuz 2025’ten bu yana internetim hiç çalışmadı ve bu süre boyunca her ay düzenli olarak online ödeme yaptım (Müşteri Numaram: 5572318). Buna rağmen, arızanın giderilmesi için hiçbir teknik ...