6 Gündür İnternetsiz Kaldım, Çözüm Yok!

Abdullah

Millenicom

10 Aralık 09:23

336

Millenicom ev interneti aboneliğimde 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana toplam 6 gündür hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım, ayrıca Facebook ve WhatsApp üzerinden de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her seferinde oyalanmaktan başka bir sonuç alamadım. Somut bir çözüm üretilmedi, arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz olarak tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle Millenicom’dan ciddi şekilde soğuduğumu ve hizmet sağlayıcısı değişikliği düşünmeye başladığımı belirtmek istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berat sonucu yetersiz buldu

Millenicom İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Berat

Millenicom

19 Haziran 2024 10:20

1.014

Millenicom ev interneti abonesiyim 15.06.2024 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür evimde internet yok. Modemimde DSL ışığı vs. Yanıyor tek internet ışığı yanmıyor ve internete bağlanamıyorum. Millenicom müşteri hizmetlerini 5 gün önce aradığımda arıza talebi oluşturdu. İnternet gelmeden arıza talebini...

1 Destek

Günlerdir Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Sunulmuyor

Onur

Millenicom

05 Aralık 15:29

358

Millenicom ev interneti aboneliğimde 03.12.2025 tarihinden beri tamamen internetsizim. Evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve günlerdir süren bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abone numaram 5701960’tır. Defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri sa...

gunlerdir-devam-eden-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-2.jpg

gunlerdir-devam-eden-internet-kesintisine-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Alican sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Kesilen İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Alican

Millenicom

20 Kasım 16:38

493

Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Bünyesinden hizmet almaktayım. 15.11.2025 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Tam 6 gündür hizmet alamamaktayım. Bu süreçte servis sağlayıcı firmanın müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, tarafıma çözüm odaklı hiçbir y...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Kırmızı Işık Sorunu

Gamze

Millenicom

20 Kasım 23:04

437

Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ve artık katlanılmaz hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, tekrar geldiğinde ise kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün sadece...

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emirhan

Millenicom

19 Temmuz 2024 18:10

1.139

Ben yaklaşık 2-3 aydır internetimde aşağı yukarı 30 dakikalık aralarla kopma yaşıyorum ve modemi kapatıp açmadan internet gelmiyor. Yaklaşık 2-3 hafta önce de Millenicom'un yönlendirdiği teknik ekip geldi. Bir şeyler yaptıktan sonra internetiniz var dedi. Modemimin arızalı olduğunu ve değiştirmem ge...