to read complaints and reviews, or file yours.
Millenicom’da 5662256 numaralı sabit VDSL abonesiyim. Arkadaşını Getir referans kampanyası kapsamında toplam dört arkadaşımı davet ettim. Bu kampanya sayesinde aylarca ücretsiz veya daha yüksek indirimli hizmet kullanmam gerekirken, referans kampanyasından ay başına 329 TL yerine sadece 98 TL indirim uygulanmış ve uzun süre gereksiz yere fatura ödemiş oldum.
Ekim ayında ilk kez tarafıma fatura çıkmamıştı. Ancak Kasım ayı faturamda iki ayın kullanımını tek faturaya yansıtmışlar ve ücretsiz olması gereken döneme rağmen 155 TL tutarında fatura düzenlemişler. Bu durumun hem kampanya koşullarına hem de önceki bilgilendirmelere aykırı olduğunu düşünüyorum.
Geçtiğimiz ay kuzenimin faturasına da iki aylık kullanım aynı şekilde tek seferde yansıtılmıştı. 6 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak referanslarımın ve kampanya indirimlerimin yeniden hesaplanması, Ekim ayı kullanımının Kasım faturası üzerinden düşülmesi ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesi için şikayet kaydı açtım; ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Arkadaşımı Getir kampanyasından doğan tüm haklarımın ve indirimlerimin doğru şekilde hesaplanmasını, ücretsiz olması gereken dönemler de dikkate alınarak haksız tahsil edilen tutarların tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Millenicom ADSL hizmeti kullanıcısıyım. 5638318 numaralı aboneliğim kapsamında, otomatik ödeme talimatı verdiğim için ilk faturamda 70 TL indirim uygulanmıştı. Sözleşme koşullarına göre, bu indirimin sadece ilk ay içinde iptal edilmesi halinde geri alınacağı, 3 ay sonunda sağlayıcı değişikliği yapma...
5635925 numaralı Millenicom VDSL abonesiyim. Son 2 aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; robot sistem sürekli aynı yanıtları verip görüşmeyi sonlandırıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca şikayet o...
Millenicom’da 5209019 numaralı aboneyim. 07.10.2025 tarihinde saat 15.30 civarında E*** isimli temsilciyle yaptığım görüşmede, faturamın 690 TL yerine...
Millenicom VDSL hizmetimi kullanıyorum. 11 Ekim 2025 tarihinden itibaren toplam 5 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Amacım, başka bir operatöre geçiş için gerekli olan 10 haneli xdsl hizmet numaramı öğrenmekti. Ancak müşteri hizmetleriyle kesinlikle temsilciye bağlanamıyorum; sis...
Millenicom'dan VDSL internet hizmeti almak için başvurdum. İnternet sayfalarından adresimi girerek başvuru yaptım. Başvuruda sadece taahhütsüz paketleri gösterdiler ve 329,90TL'lik paketi seçtim. Başvuruma istinaden beni aradılar, E-Devlet üzerinden başvurumu gönderdiler. Başvuruyu incelediğimde pak...
Yorumlar