Air Wick Oda Kokusu Spreyi Bozuldu, Migros Değişim İsteğine Reddedildi

İzmir Forum Bornova Migros mağazasından Air Wick otomatik oda kokusu spreyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 23 Eylül civarında aldım ve normal şekilde kullanırken ürün 1 ay içinde bozuldu, çalışmaz hale geldi.
Bunun üzerine bugün Manisa’daki Migros mağazasına giderek durumu anlattım ve değişim talep ettim. Ürünü kullandığım için, kutusu olmadığı için ve 1 ayı geçtiği söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, değişim ya da iade kabul edilmedi. Bir ürünü kullanmadan bozuk olup olmadığını anlamam mümkün değilken bu gerekçelerle talebimin reddedilmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Bozulan Air Wick otomatik oda kokusu spreyimin Migros tarafından değişimini talep ediyorum. Paramın boşa gitmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















