to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Black And Decker Araç İçi Süpürge İçin İade Talebi
Aydın Migros Sanal Market üzerinden 19 Ekim tarihinde Black and Decker marka araç içi süpürge satın aldım. Ürünü denemek için çalıştırdığımda, çekmesi gereken tüm tozu dışarı verdi ve düzgün bir şekilde süpürme işlemini yerine getirmedi.
Tüketici olarak 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen, ürün iadesi talep ettiğimde Migros Sanal Market çağrı merkezi ürünü servise götürmem ve oradan belge almam gerektiğini söyledi. İlk kullanımda arızalı çıkan ve fiilen işlevini yerine getirmeyen bir ürün için servise yönlendirilmek yerine, cayma hakkım kapsamında iade işleminin yapılmasını bekliyorum.
Sipariş numaram 1471869564’tür. Arızalı gelen bu ürünün, hiçbir ek işlem veya servis zorunluluğu olmadan iade alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
