Migros talep

Migros’tan YSK şubesinden satın aldığım Xiaomi Poco marka telefon, kısa süre içinde arıza yaptı. Bunun üzerine tüm yasal süreci eksiksiz takip ederek Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti dosyayı detaylı inceleyip tamamen benim lehime karar verdi ve 1617 2o24oooo872 numaralı kararda Migro...

2 Aralık tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim alışverişte “MR. No Dardanel ton balığı sandviç” ürününü sipariş ettim. Ürün bana 2 Aralık’ta teslim edildi ancak sandviçi elime aldığımda son tüketim tarihinin 1 Aralık olarak yazıldığını gördüm. Yani son tüketim tarihi geçmiş ürünü tarafıma gönder...

02.12.2025 tarihinde saat 13.24’te Migros Hakkari Dağgöl şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişimde bir kilo kuzu kıyma, Rinso 10 kg toz deterjan ve birkaç parça ürün aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol edince, etiket fiyatları ile kasadan çekilen tutarlar arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Rey...

30.11.2025 pazar günü Migros Sanal Market uygulamasından saat 06:53’te randevulu teslimat seçeneğiyle 744,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim teslim saatinden geç bir şekilde iki kurye ile geldi. Kuryelerden biri araçtan inip teslimat için poşetleri getirdi, diğer kurye ise elindeki telefond...

07.04.2025 tarihinde Migros Extra / Migros online mağazası üzerinden 618762941 numaralı sipariş ile Roborock marka bir robot süpürge satın aldım (seri no: R62-EES-3420-1007). Ürünün ilanında, detaylı bir şekilde Roborock Türkiye garantili olduğu özellikle belirtilmişti, bu durumu gösteren görsel de ...

Migros Sanal Market üzerinden 01.12.2025 tarihinde, teslimat saati 17:00–19:00 aralığı seçili olacak şekilde Z** C** adına bir sipariş verdim. Sipariş saatinde gelmeyince tarafıma sadece gecikeceğine dair bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Akşam saat 23:00 civarında uygul...

2 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 769792234 numaralı siparişi verdim ve teslimat saat aralığı olarak 12.00–14.00’ü seçtim. Adres bilgim siparişimde en ufak ayrıntısına kadar detaylı şekilde yazılıydı; siparişimin Dumlupınar Üniversitesi Evliya Çelebi Yerleşkesi Fen Edebiyat Fakül...

03.11.2025 tarihinde Migros internet mağazasından satın aldığım Hoover H3W292DE model çamaşır makinesi, tarafıma üst tabla kırık ve ön paneli eğilmiş şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servis tarafından kontrol edildi ve gerekli evraklar tarafıma verildi. Bu belgeleri Migros’a ilettim. ...

Migros Sanal Market üzerinden sabah saat 10:30’da verdiğim 770519243 numaralı siparişimde yer alan dana paça ürünüm, parasını peşin ödememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde saat 13:30 civarında aranarak, siparişimdeki ürünlerin tamamının teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Ancak...

Nevşehir Sanal Migros Market üzerinden 30.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında aldığımız Şahin marka sucuğu tükettikten sonra eşim ve kızımda ciddi mide bulantısı ve kusma şikayetleri ortaya çıktı. Ürünün bozuk olduğunu, saklama ve koruma koşullarına dikkat edilmediğini net bir şekilde anladık ve ...

01.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim ve teslimat saati olarak 19.00–21.00 aralığını seçtim. Ancak siparişim belirtilen saatler içinde bana teslim edilmediği halde, sistemde sipariş durumum 'teslim edildi' olarak görünüyor. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir...

1 Aralık tarihinde İzmir Güzelbahçe İstikbal Caddesi'ndeki Migros'tan, hızlı teslimat seçeneği için ekstra ücret ödeyerek Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Hızlı teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim tam 2 saat sonra teslim edildi. Zamanım olsa zaten randevulu teslimatı seçerdim, anca...

Kasım ayı itibarıyla Migros Money uygulamasında hem kendi hesabımda hem de eşimin hesabında ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uygulamanın ayrıcalıklar kısmından kasım ayında “en uygun uçak biletine indirim kuponu” tanımlandı, kupon görünüyor olmasına rağmen üç ayrı uçak bileti almama rağmen hiçbirin...

İstanbul Sancaktepe Rings AVM Migros şubesinden yaklaşık 2–3 hafta önce satın aldığım, son tüketim tarihi 09.04.2026 olan beyaz leblebinin içinden dal parçası benzeri yabancı bir cisim çıktı. Paketi açıp yerken, bir tane leblebiyi ağzıma attıktan sonra bu sert parçayı fark ettim. Elime aldığımda, gı...

25.10.2025 günü saat 19:27 sularında Pendik E*** K*** Caddesi'ndeki Migros şubesinden 'Bir alırsan ikincisi bedava' ve tek fiyatı 224 TL olarak belirtilen özel hijyen kadın pedi kampanya tabelasını görerek Orkid Platinum adlı üründen iki adet satın aldım. Ödememi kasada kredi kartı ile yaptım ve top...

Migros Sanal Market üzerinden 02.12.2025 tarihinde, 10.00–12.00 teslimat aralığı için vermiş olduğum 770259257 numaralı siparişimle ilgili son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Teslimat adresime gelinmiş olmasına rağmen, siparişim hiçbir makul gerekçe olmadan iptal edildi. Teslimat günü 11.2...

13.11.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim #758052269 numaralı siparişim, sistemde saat 21.10’da tarafıma teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Aynı gün yarım saat arayla iki ayrı siparişim vardı. İlk siparişi getiren kurye kapıyı çalıp ürünleri sorunsuz şekilde...

Uşak merkez Migros Sanal Market üzerinden 29 Kasım tarihinde 768415899 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.401 TL tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Daha sonra ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar banka hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili ...

27 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim arasında yer alan Ariel Renkliler Özel Dağ Esintisi 7 kg deterjanı yanlış olanı sipariş ettiğimi fark edince iade etmek istedim. 27 Kasım’dan beri bu ürünün iadesi ve para iadesi için uğraşıyorum. Ertesi gün müşteri hizme...

24.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market Optimum üzerinden verdiğim siparişte yer alan Uludağ cam şişe su, teslimat anında bozuk şekilde elime ulaştı. Ürünün güvenlik kilidi açıktı ve şişenin içindeki su miktarı olması gerekenden daha azdı. Yani ürün, açılmış ve içilmiş gibi görünüyordu. Sipariş nu...

Migros Zirve Caddesi şubesinden verdiğim iki farklı siparişte peş peşe sorun yaşadım. Hafta sonu verdiğim tıkla gel al siparişimde yer alan kıymanın bazı kısımlarının bozuk olduğunu fark ettim. Dün Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte ise yoğurt patlamış şekilde teslim edildi ve poşetin içindek...