Migros Çağlayan Şubesinde Sarhoş Müşterinin Hakaretine Güvenlik Müdahalesizliği
26 Eylül Cumartesi akşamı saat 20.45 sularında Migros Çağlayan şubesinde yaşadığım çok rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte kasadan geçip alışverişimizi poşetlediğimiz sırada, arkamızda bekleyen sarhoş bir kişi bize bakarak ağır ve aşağılayıcı hakaretlerde bulundu.
Bu kişi sırada bekliyor olmasına rağmen, mağazada ne bir güvenlik görevlisi müdahale etti ne de herhangi bir çalışan bizi korumak veya sakinleştirmek için yanımıza geldi. Kendimizi son derece çaresiz ve yalnız bırakılmış hissettik. Bu kadar büyük bir markanın şubesinde, müşterilerin bu şekilde korunmasız bırakılması kabul edilemez.
Migros’un bu olayı ciddiyetle incelemesini, o gün görevli olan personel hakkında gerekli değerlendirmeyi yapmasını ve şubede güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumda müşterilerin yalnız bırakılmaması ve gerekli müdahalenin yapılması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













