Çürük Ve Kurtlu Kuru İncir, Teslim Edilmemesi Ve İlgisizlik


25 Eylül Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte satın aldığım paket kuru incirler çürümüş, kararmış ve kurtlu çıktı. Ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de hiç tüketilemeyecek durumda olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu Migros Sanal Market’e ilettim, ürünü adresten teslim alacaklarını söylediler ancak bildirime rağmen adrese gelen olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem bozuk ürünle hem de ilgisizlikle karşılaşmış oldum.
Sipariş numaram 1440664999’dur. Bozuk çıkan ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi veya sağlıklı bir ürünle değişim talep ediyorum. Ayrıca adresten ürünü alma ve müşteri bilgilendirme süreçlerinin de iyileştirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Boşuna reklam yapmayın kimseyi kandırmayın. Müşteri memnuniyeti açısından sıfır hizmetiniz var
























