to read complaints and reviews, or file yours.Gülpark Migros’ta Bozulmuş Kıyma Ve Gıda Güvenliği İhlali
26 Eylül 2026 tarihinde alışveriş yapmak amacıyla Gülpark Migros şubesine gittim. Mağazada hem hizmet kalitesi hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde rahatsız eden durumlarla karşılaştım.
Mağazada alışveriş arabası yoktu, sorduğumda yönlendirildiğim yerde de araba bulunmuyordu. Bu sırada bir personelin diğerine “Müşteriyi kayırıyor san sen getir” şeklinde son derece nezaketsiz ve yakışıksız bir ifade kullandığına şahit oldum. Müşteri yanında bu şekilde konuşulması kabul edilebilir bir durum değil.
Reyonlar oldukça dağınıktı, geçiş yolları dizilmeyi bekleyen koli dolu arabalarla kapatılmıştı. Geçmek için müsaade istediğimde çalışanlar yol açmadı. Aradığım ürünü sorduğumda ise “Hepsi orada, bakın kendiniz, ben bilmiyorum” şeklinde kaba ve yardımcı olmaktan uzak bir cevap aldım. Mağazada çok sayıda çalışan olmasına rağmen müşterilerle ilgilenilmemekte, personelin kendi aralarında sohbet ederek görevini aksattığı açıkça görülmektedir.
En endişe verici konu ise gıda güvenliğiyle ilgilidir. Kasap reyonunda satışta bulunan kıymaların simsiyah olduğu ve bozulduğu net bir şekilde görülmektedir. Bu durum insan sağlığını doğrudan riske atmakta ve mağazada ürün tazeliği ile hijyen denetimlerinin yeterince yapılmadığını göstermektedir.
Mağaza personelinin davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli idari/disiplin işlemlerinin başlatılmasını, özellikle bozuk et ve kıyma ürünleri başta olmak üzere mağazadaki gıda güvenliği ve denetimlerinin acilen artırılmasını, reyon düzeninin ve mağaza içi düzenin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
