Banvit Tavukta Gizli Organ Parçası Ve Aşırı Koku: Migros Sanal Market Gıda Güvenliği İhlali

Nevşehir Migros Sanal Market üzerinden 28 Ekim tarihinde Banvit marka bütün tavuk satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi etiket üzerinde 31.10.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün paketi açıp haşlamak istediğimde tavuğun içinden uzun bir organ parçası çıktı ve ürün aşırı derecede ağır, nahoş bir koku yayıyordu. Yıllardır tavuk alıp pişiren biriyim, kokunun da görünümün de kesinlikle normal olmadığını çok net anladım.

Ürünü bozulmuş ve hijyen açısından son derece riskli bulduğum için Migros’a başvurmak istediğimde sadece talep oluşturulduğunu, dönüşün hemen olmayacağını gördüm. Bu halde bu ürünü evde bekletmemin de sağlık açısından sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu durumda olması ve müşteriye bu şekilde teslim edilmiş olması beni hem hijyen hem gıda güvenliği anlamında ciddi şekilde endişelendirdi.

Ayrıca Migros Sanal Market üzerinden daha önce de bozuk muz gönderildi; o şikayetimde de kimse beni arayıp ilgilenmedi ve ödediğim ücret resmen çöpe gitti. Aynı durumun şimdi de yaşanması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu bozuk ürün için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini, dilerlerse ürünü incelemek üzere hızlıca adresten almalarını ve ilgili ürün grubu için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem tedarikçi hem de Migros tarafında soğuk zincir ve kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini istiyorum.